集線器、交換機和路由器三者中，路由器是大家比較生疏的，但隨著大規(guī)模局域網(wǎng)和寬帶的普及，路由器應用也更加廣泛，相關的故障也逐漸增多 。我們就來看看常見的路由器的故障有哪些吧 。
故障現(xiàn)象：
無法登錄至寬帶路由器設置頁面 。
原因以及解決方法：
首先確認路由器與電腦已經(jīng)正確連接 。檢查網(wǎng)卡端口和路由器LAN端口對應的指示燈是否正常 。
假如指示燈不正常，重新插好網(wǎng)線或者替換雙絞線，然后在電腦中檢查網(wǎng)絡連接：先將電腦的IP地址設置成自動獲取IP地址 。然后查看網(wǎng)卡的連接是否正確獲得IP地址和網(wǎng)關信息，假如沒有請手動設置，假如這些信息已經(jīng)正確獲得 ，請注重是否開啟了防火墻服務，如開啟請將它禁用 。
比較新的路由器（尤其是家用的）多采用IE登錄路由器的方式進行維護，因此我們可以在IE的連接設置中選擇“從不進行撥號連接”，再單擊“局域網(wǎng)設置”，清空所有選項 。然后在瀏覽器地址欄中輸入寬帶路由器的IP地址，按下Enter鍵即可進入設置頁面 。如還不能登錄，請嘗試將網(wǎng)關設置為路由器的IP地址，本機IP地址設為與路由器同網(wǎng)段的IP地址再進行連接 。
假如用上面的方法還不能解決所碰到的問題，請檢查網(wǎng)卡是否與系統(tǒng)的其他的硬件有沖突 。
故障現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)無法連接到路由器或連接速度非常慢的情況 。
原因以及解決方法
這種情況與網(wǎng)線的關系比較大 。
假如經(jīng)常出現(xiàn)連接問題，可能存在水晶頭質量問題或接觸問題，注重將各個接口插緊 。并更換質量好的水晶頭 。同時檢查網(wǎng)線的線序是否正確 。
故障現(xiàn)象使用ADSL方式上網(wǎng)，設置好路由器以后卻無法使用撥號軟件進行撥號 。
原因以及解決方法
設置好路由器的PPPoE連接后就從路由器進行撥號了，無須再使用電腦里的撥號軟件，只要將電腦的IP地址設置為“自動獲取”或者設置為與路由器不沖突的IP地址即可 。
故障現(xiàn)象路由器無法獲取廣域網(wǎng)地址 。
原因以及解決方法
首先請檢查路由器的WAN口指示燈是否已經(jīng)亮起，假如沒亮則網(wǎng)線或者水晶頭有問題 。然后檢查路由器是否已經(jīng)正確配置并保存重啟，否則設置不能生效!有時候還可能需要克隆網(wǎng)卡的MAC地址到路由器的廣域網(wǎng)接口，具體設置參考路由器手冊 。【無線局域網(wǎng)故障疑難解答】更多的請看：http://www.QQread.com/windows/2003/index.Html
故障現(xiàn)象：
在路由器環(huán)境下使用MSN的時候提示計算機在防火墻后面 。
原因以及解決方法：
路由器是地址轉換設備，當你或與你進行通信的人位于防火墻或路由器之后時，阻止了雙方直接連接到 Internet 。此時要求雙方所使用的網(wǎng)絡地址轉換設備支持UPnP技術 。關于路由器對該技術的支持情況請看你所用的路由器說明書，并咨詢廠商技術支持 。個別路由器需要在LAN設置中將UPnP設置為“Enable” 。支持UPnP的系統(tǒng)主要有Windows XP和Windows Me 。
故障現(xiàn)象：
外網(wǎng)不能訪問在局域網(wǎng)中設置的服務器（如WWW FTP等） 。
原因以及解決方法：
假如在局域網(wǎng)中設置了服務器請使用路由器的端口映射功能 。各型號路由器的設置項目請參考對應路由器手冊 。
注重，其中需要設置的是服務器的局域網(wǎng)IP地址，對外提供的端口，服務器所使用的端口以及使用的協(xié)議 。以下是一些常用端口供參考：
FTP—20 21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22 5631 5632 MSN文件傳輸—6891~6900 。關于更多的端口信息請到網(wǎng)絡上查找全部端口說明 。
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