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挪威石油公司無線網(wǎng)案例


石油業(yè)是一個布滿風險的行業(yè) 。無論您是在布滿敵意的環(huán)境中開采石油,還是試圖在競爭激烈的路旁市場銷售時,您都需要制定全面的戰(zhàn)略和保持長期的警惕,才能避免碰到麻煩 。假如您需要同時開展這兩項業(yè)務(wù),您就要在所有業(yè)務(wù)層面加入到激烈的、不間斷的市場競爭之中 。挪威Statoil石油公司是世界上最大的原油供給商之一,也是歐洲的天然氣供給商 。是聞名的斯堪地那維亞半島上的石油開發(fā)商和分銷商/經(jīng)銷商 。公司業(yè)務(wù)是經(jīng)營石油產(chǎn)品的勘探,生產(chǎn),冶煉,運輸和銷售 。近年來公司業(yè)務(wù)擴展到世界范圍,包括歐,亞,南美等洲 。本案例主要關(guān)注其下游業(yè)務(wù),即該公司如何在它位于挪威的300個零售點利用技術(shù)增強競爭優(yōu)勢 。
為了發(fā)展零售業(yè)務(wù),Statoil Detaljhandel與瑞典的連鎖超級市場ICA共同設(shè)立了一家公司 。與全球各地的加油站經(jīng)營商一樣,Statoil Detaljhandel必須提供更多豐富的零售商品,以增強自己的競爭力 。這些商品包括食品、快餐和不含酒精的飲料 。但是真正的競爭力需要獨具特色的服務(wù) 。Statoil Detaljhandel通過挪威迄今為止最大規(guī)模的無限局域網(wǎng)(WLAN)部署計劃做到了這一點 。
挑戰(zhàn)
部署WLAN的想法最初來自于內(nèi)部需求 。Statoil原先擁有一個基于幀中繼的廣域網(wǎng) 。為了降低經(jīng)營成本和提高性能,Statoil轉(zhuǎn)而采用了一個基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)的基礎(chǔ)設(shè)施 。在改造網(wǎng)絡(luò)的過程中,需要用虛擬專用網(wǎng)(VPN)來連接Statoil Detaljhandel所治理的零售點 。這種極為安全的技術(shù)可以通過在網(wǎng)絡(luò)中建立高強度加密的隧道,利用公共網(wǎng)絡(luò)傳輸隱私的和保密的數(shù)據(jù) 。VPN的使用為越來越需要移動辦公的員工提供了更加快速、更加安全的通信方式 。無論身在何處,他們都可以方便地使用公司的計算資源并獲得他們所需要的信息 。
IP還為基礎(chǔ)設(shè)施的擴展提供了更高的靈活性,并且降低了成本 。因為Statoil的利益涉及到全世界的石油行業(yè),所以新的基礎(chǔ)設(shè)施讓它可以充分地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用 。它的員工可以隨時隨地獲得最大限度的生產(chǎn)效率和迅速的通信服務(wù) 。與此同時,歐洲新制定的數(shù)據(jù)保護法規(guī)對數(shù)據(jù)的使用和存儲提出了更加嚴格的要求 。Statoil新建的IP基礎(chǔ)設(shè)施讓它可以部署最先進的安全解決方案,同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的靈活性和移動性 。
解決方案
因為部署了一個先進的、經(jīng)過實踐反復驗證的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,Statoil Detaljhandel顯然擁有了一個重要的競爭手段 。它利用一種非常具有吸引力的手段,勸說駕車外出的人們選擇某個特定的加油站品牌 。Statoil Detaljhandel的團隊發(fā)現(xiàn),對它自己的高度移動的員工有利的服務(wù)同樣也會給高度移動的客戶帶來重要的價值 。Statoil Detaljhandel決定在它位于挪威的300個零售點部署Ciscoò Aironetò 1200系列無線接入點 。通過它的服務(wù)供給商Telenor,Statoil Detaljhandel利用思科技術(shù)將它的加油站改造成了無線接入熱點 。
無線熱點是指一個讓移動辦公的人們可以利用計算機、個人數(shù)字助理或者其他支持無線的技術(shù)手段接入互聯(lián)網(wǎng)的場所 。這讓他們可以收發(fā)電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁,或者安全地訪問他們自己的企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 。隨著越來越多的機構(gòu)開始采用基于移動員工的戰(zhàn)略,熱點的可用性已經(jīng)成為一個要害的經(jīng)濟問題 。那些率先提供無線熱點的企業(yè)將獲得重要的領(lǐng)先優(yōu)勢,因為全世界的無線員工都在尋找讓他們輕松聯(lián)網(wǎng)的工作地點 。
成效
Statoil Detaljhandel現(xiàn)在為挪威的旅游人士提供了一種強大的、獨一無二的(至少目前如此)的服務(wù) 。盡管只想為汽車添加汽油或者柴油的客戶可能不會區(qū)分不同的品牌,但是假如某個加油站可以提供免費、方便的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),他們可能會很愿意在這里停留,而不是到其他地方 。Statoil Detaljhandel在挪威的IT部門負責人Jon Erik Bjore表示:“思科、Telenor和我們開展了成功的合作,為我們提供了先進的技術(shù) 。它可以大幅度地提高我們的盈利能力 。這些經(jīng)過實踐驗證的解決方案非常便于部署,而且每個加油站都可以輕松地承擔它的價格,因而不會給資本開支帶來沉重的壓力 。” 選擇Cisco Aironet解決方案的一個要害因素是這種技術(shù)的功能和靈活性 。“我們所需要的是在接入點到每個加油站的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施之間建立一個饋線供電的以太網(wǎng)連接”,Jon Erik Bjore表示,“這意味著不需要為接入點鋪設(shè)一條單獨的電纜,因而我們可以將它放置在最有效的地方 。因此,我們在每個加油站只需要使用一個接入點 ?!?/p>

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