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固定移動融合的關(guān)鍵問題分析( 四 )


(2)在IP層進行加密,如3GPP IMS所采用的基于認(rèn)證與密鑰協(xié)商(AKA)的IP安全協(xié)議(IPSec) 。它可以很好地解決接入層不支持加密的問題,但其仍然僅限于呼叫信令層面,未對媒體層面的加密有所表述 。同時IP層面的加密在通過某些三層以上設(shè)備(如端口地址轉(zhuǎn)換(NAPT)設(shè)備)時將產(chǎn)生互通問題 。
(3)傳輸層加密,如RFC3261推薦的傳輸層安全協(xié)議(TLS) 。TLS與傳統(tǒng)超文本傳輸協(xié)議(HTTP)的安全解決方案相同,已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用與驗證,其可以避免穿越NAPT這樣的三層以上設(shè)備時產(chǎn)生的問題,但其仍然未對媒體面加密進行規(guī)定 。
(4)應(yīng)用層加密,如對SIP消息體進行加密或進行簽名 。但這如前所述,將導(dǎo)致某些司法行為不能執(zhí)行,因此是被禁止的 。
3 運營模式對固定移動融合的演進推動
近年來電信運營收入有兩個變化趨勢,一是移動話務(wù)對固定話務(wù)的分流,一是VoIP及其他IP應(yīng)用對語音業(yè)務(wù)的分流 。
固定運營商應(yīng)對第一種趨勢的方式是成為綜合運營商,進行移動業(yè)務(wù)的運營;對于第二種趨勢卻是束手無策,客戶付出較小的成本就享受了數(shù)倍于此成本的傳統(tǒng)的通信服務(wù) 。對于這種顧客總成本遠小于總收益的情況,商家沒有什么好辦法,唯有提供總成本更低、總價值更高的產(chǎn)品,但要根本解決收入分流的問題,運營商惟有提供更高客戶價值的產(chǎn)品 。
單獨從提供信息傳遞服務(wù)本身而言,附加值增加空間有限 。運營商要對產(chǎn)品進行整合,引入新的客戶價值要素 。這樣就不能簡單地局限在進行傳統(tǒng)電信產(chǎn)品的組合,而是要整合其他新的成分(如通信服務(wù)和信息服務(wù)整合,甚至和金融服務(wù)、旅游休閑等服務(wù)的整合),這些要素的客戶單獨獲得成本較高,通過購買打包的通信服務(wù)可以極大地降低獲得成本 。當(dāng)然這里的成本不僅僅包括貨幣成本,還有體力、精力、信用等成本,這個是運營商作為一個渠道末端控制者所能夠提供且擅長的 。
第一個層次的融合必然對運營者內(nèi)部按網(wǎng)絡(luò)類型劃分的組織架構(gòu)產(chǎn)生影響,首先在經(jīng)營實體上,移動、固網(wǎng)的接入方式不能再作為組織劃分的依據(jù);其次產(chǎn)品可能進行整合,融合后的大部分業(yè)務(wù)是在兩個網(wǎng)絡(luò)上均可提供的,而且可以在兩種接入媒體上共享同一個業(yè)務(wù)簽約,如同振、語音呼叫連續(xù)性(VCC)這些可以跨越兩種以上接入網(wǎng)絡(luò)而提供的業(yè)務(wù) 。同時融合網(wǎng)絡(luò)對運營模式的影響還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開通及運維層面上,雖然在控制層之上網(wǎng)絡(luò)是融合的,但接入方式及終端能力對業(yè)務(wù)的簽約還是有著要害的影響,如何在運營支持系統(tǒng)/商業(yè)支持系統(tǒng)(OSS/BSS)層次上保證更為靈活復(fù)雜的產(chǎn)品組合是運營網(wǎng)絡(luò)融合的必要條件 。
第二個層次的融合是運營商面臨的最大挑戰(zhàn),意味著傳統(tǒng)的單一電信服務(wù)提供者的角色不能再繼續(xù),而是要參與到更廣泛的市民生活中來,提供更為社會所需求的產(chǎn)品,充當(dāng)更為活躍的市場營銷者,就如同金融業(yè)所做的那樣 。
如前所述,固定移動融合必然沖擊現(xiàn)有的電信運營體系,反過來運營組織架構(gòu)改革也決定了固網(wǎng)移動融合趨勢實現(xiàn)的速度 。融合的網(wǎng)絡(luò)加上融合的運營組織架構(gòu)有助于降低網(wǎng)絡(luò)的總體建設(shè)成本/維護成本(CAPEX/OPEX),但并不能從根本上解決目前電信運營中存在的根本性挑戰(zhàn),那就是通信普及化之后其自身邊際價值的降低導(dǎo)致的服務(wù)替代、收入分流,這些問題需要更進一步的整合,將通信整合進入日常的、更多的生活場景中 。
4 結(jié)束語
固定移動融合已經(jīng)成為通信業(yè)的發(fā)展趨勢,成為運營商轉(zhuǎn)型和發(fā)展的契機,隨之而來的全新業(yè)務(wù)體驗也會給予用戶更多的便利和愉悅 。雖然目前存在一些影響大規(guī)模商業(yè)部署的要害問題[4-5],但相信經(jīng)過三到五年的發(fā)展和成熟,會逐步解決實時業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全等問題,運營商和通信產(chǎn)業(yè)也會建立與之適應(yīng)的運營模式,固定移動融合將會面臨美好的前景和未來 。

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