蘇州市區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)即將升級(jí)切換
請各位市民注意以下信息以免造成不便↓
【時(shí)間+業(yè)務(wù)+網(wǎng)站 蘇州市區(qū)醫(yī)保暫停辦理通知】根據(jù)江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳、國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局、江蘇省醫(yī)療保障局總體工作安排 ， 2021年9月21日至10月10日蘇州市區(qū)（含姑蘇區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)）醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)升級(jí)切換 ， 期間暫停醫(yī)保業(yè)務(wù)(含生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù))辦理 。
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下:
01、暫停就醫(yī)刷卡結(jié)算
2021年9月27日（星期一）20:00至9月30日（星期四）6:00期間 ， 暫停所有醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的聯(lián)網(wǎng)結(jié)算 ， 所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店均不能開展費(fèi)用聯(lián)網(wǎng)結(jié)算業(yè)務(wù) ， 參保人員無法刷卡或掃碼結(jié)算就醫(yī)購藥費(fèi)用 。
參保人員確需在暫停聯(lián)網(wǎng)結(jié)算期間就醫(yī)購藥或辦理出入院的 ， 相關(guān)費(fèi)用由參保人員個(gè)人先行墊付 ， 在聯(lián)網(wǎng)結(jié)算恢復(fù)后 ， 持墊付票據(jù)至原就醫(yī)購藥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥店辦理退費(fèi) ， 重新刷卡結(jié)算 。
02、暫停醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理
2021年9月21日（星期二）至10月10日（星期日）期間 ， 市區(qū)暫停辦理所有柜面、線上醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 。
其中 ， 柜面業(yè)務(wù)受理截至9月18日17：00 ， 線上受理渠道于9月20日17：00關(guān)閉 。
10月11日9:00恢復(fù)柜面業(yè)務(wù) ， 線上受理恢復(fù)時(shí)間以各平臺(tái)公告為準(zhǔn) 。
線上受理渠道主要指：
①“蘇州醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)；
②江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
（http://sz.jszwfw.gov.cn/）；
③蘇州市醫(yī)療保障網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái) 。
03、其他說明
系統(tǒng)升級(jí)期間 ， 醫(yī)保部門將通過：
①蘇州市醫(yī)療保障局網(wǎng)站
（http://ybj.suzhou.gov.cn/）；
②“蘇州醫(yī)保”微信公眾號(hào)；
③蘇周到APP；
等渠道及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息 。
如有疑問 ， 請撥打12345便民服務(wù)熱線咨詢 。因暫停醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理給廣大參保人員、參保單位、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)帶來的不便 ， 敬請諒解！
特此通告 。
蘇州市醫(yī)療保障局
蘇州市醫(yī)療保障基金管理中心
2021年9月15日
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