IP PBX的流派之爭

【IP PBX的流派之爭】對于 “IP PBX”的定義,究竟哪種體系構架才算是真正意義上的IP交換,還沒看到有很合理分類的說法 。但從廠家的產品角度來看,企業級的VoIP產品分兩大類:一種是在原有TDM的傳統交換機上添加支持VoIP的模塊,或是修改交換機的體系構架,使之成為“混合”型的IP-Enable交換機 。另一種是采用應用服務器加上終端的方式 。

東方亮還是西方亮?對于兩種不同的實現方式,各有利弊 。前一種,延續了原有傳統交換機的軟件體系,功能多、性能可靠;缺點在于也正是因為是基于傳統交換機的軟件,在新興的多媒體應用擴展上存在限制 。后一種,優勢在于它的有別于傳統話音通信的增值應用,如可視電話、即時短消息、白板共享、文件推送等等;但在對一些傳統話音功能的支持上,就暴露出了不足,這是體系構架上的問題,和廠家的產品無關 。如“電話會議”功能,由于沒有TDM資源,需要單獨的服務器支持,設想當所有的VoIP媒體流匯聚到中心點的某臺服務器端口上之后,對于設計數據網絡的工程師簡直是一場噩夢 。

誰適合中國?兩種技術各有優劣,究竟哪種更適合中國的用戶?先是看最終用戶究竟是傾向于哪種最終需求;最終只是要打電話還是需要一個多媒體的通信解決方案?殺雞可以用牛刀,只要牛刀夠便宜 。其次,看最終用戶的使用習慣,中國的很多地區文化程度的原因,打電話不會習慣用基于PC的軟件電話,更希望是一部話機的外觀,所以,假如要有多媒體的應用,就需要終端夠智能 。殺雞要會使牛刀,不然還是菜刀好使 。最后,還要看看最終用戶采用VoIP的技術究竟是為了解決什么問題?我們接觸了很多這樣的客戶,有些是需要將大量的分機遍布到很多個節點,每個節點的終端數量又不多;有些是利用VoIP來組建一個大的話音辦公電話系統,每個節點都獨立成小系統;有些只是為了節省通信成本,當節點間的中繼互聯使用 。所以,拿把刀還要看看是殺什么東西 。
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