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你都了解嗎？局域網(wǎng)故障的維護(hù)方法

云知道

1　常見故障現(xiàn)象
(1)網(wǎng)絡(luò)不通 ， 具體表現(xiàn)為局域網(wǎng)中的某一節(jié)點ping其他主機(jī)時 ， 顯示出超時 。

(2)時通時斷 ， 無規(guī)律 。

(3)通訊不暢 ， 具體表現(xiàn)為局域網(wǎng)中的某一節(jié)點ping其他主機(jī)時 ， 顯示出一個很小的數(shù)據(jù)包(比如32 b) ， 需要幾百甚至幾千ms ， 傳輸文件非常慢 。

(4)顯示IP沖突 ， 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不可用(如不能解析計算機(jī)名、不能通過代理上網(wǎng)等) 。

(5)文件資料丟失 。

2　故障維護(hù)方法
2．1　網(wǎng)卡正確安裝與配置

(1)首先要確保所用網(wǎng)卡被該操作系統(tǒng)支持 ， 并且使用了正確的網(wǎng)卡驅(qū)動程序 。

(2)假如配置后 ， 重啟系統(tǒng)時報錯或使用winipcfg檢查不到網(wǎng)卡的配置信息 ， 說明網(wǎng)卡根本沒有被操作系統(tǒng)檢測到 。對于ISA接口的網(wǎng)卡 ， 可使用網(wǎng)卡所帶的設(shè)置程序 ， 在純DOS環(huán)境下正確設(shè)置其中斷(IRQ) ， I/O地址范圍(I/Oaddress)等參數(shù) 。有跳線的網(wǎng)卡要根據(jù)網(wǎng)卡說明書調(diào)整跳線 ， 確保跳線設(shè)置正確 。對于PCI接口的網(wǎng)卡 ， 可更換插槽試試 。配置結(jié)束后 ， 重啟系統(tǒng) ， 再次檢查網(wǎng)卡是否正常 。

(3)網(wǎng)卡在重啟時正常檢測 ， 但不能同其他機(jī)器互聯(lián) 。這主要是由于子網(wǎng)掩碼和IP地址配置錯誤、網(wǎng)線不通、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不對、路由不對等幾種情況 。解決方法是首先ping本網(wǎng)卡的回送地址(127．0．0．1) ， 若通 ， 則說明本機(jī)TCP/IP工作正常；若不通 ， 則需重新配置并重新啟動電腦 。有些網(wǎng)卡缺省設(shè)置速率為100 Mb/s ， 也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通 ， 需要根據(jù)所連HUB(集線器)或Switch(交換機(jī))口的速率 ， 將其速率設(shè)置為10/100 M或設(shè)成自適應(yīng)網(wǎng)線速率 。

2．2　網(wǎng)絡(luò)不通的維護(hù)

(1)雙絞線的問題

雙絞線的正確連接非常重要 。對8根4對雙絞線的不正確連接使用 ， 會影響通訊效果 。在10 Base-T 標(biāo)準(zhǔn)中 ， 第1、第2為一對線 ， 第3、第6是一對線 。在一對線的傳輸中 ， 由于線路是雙絞的 ， 會將渦流相互抵消 ， 延緩數(shù)據(jù)信號的衰減 。假如線路不正確使用 ， 就起不到渦流抵消的雙絞線作用 ， 使傳輸距離和傳輸速度都打了折扣 。假如雙方為同樣的線序(均為EIA/TIA568B或568A) ， 表明是接HUB的直聯(lián)線 。假如為1 ， 3和2 ， 6反接(一端為EIA/TIA 568B ， 另一端為568A) ， 則為雙機(jī)直連線 ， 又稱為HUB級聯(lián)線 。

可用高級測線儀(如FLUKE DSP -100 ， FLUKE 620等)測試雙絞線指標(biāo) ， 包括從配線架到用戶盒之間、配線架到交換機(jī)或HUB之間、用戶盒到主機(jī)之間的3條雙絞線的測試 ， 對有問題的雙絞線重打RJ45水可用簡易測線儀只測量通斷 ， 一般也可解決問題 。

(2)網(wǎng)卡的問題

保證雙絞線、交換機(jī)正常的前提下 ， 觀察網(wǎng)卡指示燈 ， 如不亮 ， 說明網(wǎng)卡損壞 。更換網(wǎng)卡 ， 安裝驅(qū)動 ， 設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)后 ， 即可解決問題 。

另外網(wǎng)卡設(shè)置不正確 ， 也可引起網(wǎng)絡(luò)不通 ， 請按照(1)正確安裝設(shè)置網(wǎng)卡 。

(3)交換機(jī)或HUB的問題

如無電源指示 ， 通常情況下 ， 設(shè)備電源模塊損壞 。如電源指示正常 ， 端口指示燈亮 ， 但仍ping不通 ， 可能是端口損壞 ， 可將連線插入其他端口測試 。

(4)插頭的問題

插頭掉落 ， 或未接觸上 ， 引起網(wǎng)絡(luò)不通 ， 往往引起人們忽視 ， 只要插好即可 。

2．3　時通時斷的維護(hù)

原因一般為網(wǎng)線插頭接觸不好 ， 設(shè)備電源插頭接觸不好 。通過觀察指示燈的變化 ， 結(jié)合tracert命令分段找到位置后 ， 插好即可 。

2．4　網(wǎng)絡(luò)通訊不暢的維護(hù)

首先查看HUB或Switch的狀態(tài)指示燈 。假如col等閃爍或常亮黃燈 ， 表示數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)上有堵塞情況 ， 需要檢查同一局域網(wǎng)中是否有重復(fù)的IP地址分配或局域網(wǎng)IP地址分割有交叉 ， 然后找一對確定正常的計算機(jī)(經(jīng)交叉直聯(lián)線測試暢通) ， 在保持雙機(jī)一直在ping的條件下 ， 逐一插拔HUB上的網(wǎng)線 ， 看問題出在哪一根網(wǎng)線上(往往就是因為某一根網(wǎng)線的短接造成網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的混亂 ， 從而造成網(wǎng)絡(luò)堵塞) 。假如所有網(wǎng)線和主機(jī)都沒有問題 ， 那么請使用萬用電表測量一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的地線和零線之間的電壓 ， 假如電壓超過3 V ， 則表明HUB的供電系統(tǒng)有問題 ， 靜電不能及時釋放 ， 干擾了數(shù)據(jù)信號 。在局域網(wǎng)中 ， 數(shù)據(jù)是以矩形波的形式傳播的 ， 衰減快、輕易受干擾 。假如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的供電系統(tǒng)根本就沒有可靠的接地線 ， 相當(dāng)于直接使用無地線的兩相電 ， HUB的靜電只能依靠空氣來散發(fā)靜電 ， 而空氣的導(dǎo)電性能非常差 ， 靜電無處散發(fā) ， 一段時間后 ， 用手接觸HUB都會有麻手的感覺 。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備除了電源接地之外 ， 機(jī)殼也要接地 ， 因為機(jī)殼和電源的地線實際上是不聯(lián)通的 ， 矩形波本身感應(yīng)的靜電大部分儲存在機(jī)殼上 ， 靜電是矩形波的大敵 。

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