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小技巧：局域網(wǎng)最常見(jiàn)十大錯(cuò)誤及解決( 二 )

云知道


-解決問(wèn)題：
統(tǒng)計(jì)一下任意兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間經(jīng)過(guò)的中繼器的數(shù)量 。在10Mbps以太網(wǎng)中不應(yīng)超過(guò)4個(gè) ， 在100Nbps快速以太網(wǎng)中不應(yīng)超過(guò)2個(gè) 。假如數(shù)量超標(biāo) ， 則按以太網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)修正網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ， 然后再錯(cuò)誤幀是否還出現(xiàn) 。
問(wèn)題5:IP網(wǎng)絡(luò)治理者的報(bào)應(yīng)
-用戶抱怨-一個(gè)工作站間隙性出錯(cuò) ， 不能登陸或者不能訪問(wèn)遠(yuǎn)端服務(wù)器
-癥狀-只影響一個(gè)工作站 ， 通常在增加、移動(dòng)、變更工作站后出現(xiàn)此問(wèn)題
-查找問(wèn)題：
先排除用戶是否有帳戶和安全設(shè)置方面的潛在問(wèn)題 。讓用戶登陸并且試圖從另一個(gè)工作站重復(fù)這一操作 。假如成功 ， 則可以用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀從用戶端到服務(wù)器之間的鏈路狀況 。然后測(cè)試網(wǎng)卡 ， 檢測(cè)硬件和驅(qū)動(dòng)程序的功能和狀況 。假如沒(méi)有問(wèn)題則檢查IP設(shè)置 ， 確定用戶的IP地址是否有效或者是否有重復(fù)的IP地址 。確定本網(wǎng)段的子網(wǎng)掩碼和路由器默認(rèn)地址是否正確 ， DNS服務(wù)器（假如有）地址是否專用 。假如一個(gè)新工作站的IP地址與打印服務(wù)器的 IP地址設(shè)置重復(fù) ， 將會(huì)把每個(gè)人的打印工作指向該新客戶機(jī) 。
-解決問(wèn)題：
改為合適的設(shè)置 ， 然后重啟工作站
問(wèn)題6：光纖錯(cuò)覺(jué)
-用戶抱怨-整個(gè)網(wǎng)絡(luò)變慢
-癥狀-影響所有連接到網(wǎng)段上的工作站
-查找問(wèn)題：
在正常的網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)段 ， 將網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀連接到集線器 ， 在光纖連接的兩端產(chǎn)生流量 ， 每邊健康狀況 。在某一時(shí)刻斷開(kāi)或接上光纖 ， 每當(dāng)光纖連入網(wǎng)段時(shí) ， 就會(huì)觀察到大量的錯(cuò)誤幀 。劣質(zhì)的光纖鏈路連接會(huì)在其附屬的網(wǎng)段中產(chǎn)生大量垃圾幀 ， 迫使工作站重發(fā)幀 ， 網(wǎng)絡(luò)速度變慢 。
-解決問(wèn)題：
清潔或重新安裝好光纖連接器 ， 復(fù)位所有的連接器 ， 再次檢查網(wǎng)絡(luò)健康狀況 ， 此時(shí)應(yīng)該只有少量的錯(cuò)誤幀 。
問(wèn)題7：希奇！難道電纜在夜間受到過(guò)撞擊？
-用戶抱怨-不能連接上網(wǎng)或不能登陸
-癥狀-網(wǎng)段上只有一個(gè)工作站能上網(wǎng)
-查找問(wèn)題
斷開(kāi)工作站的連接電纜 ， 接上網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀 ， 注重從集線器上檢測(cè)不到連接信號(hào) 。運(yùn)行電纜測(cè)試 ， 查看從辦公室到配線間之間的電纜是否開(kāi)路 。假如長(zhǎng)度正常 ， 將工具設(shè)置在音頻發(fā)生器位置 ， 從配線間用音頻探測(cè)器查出與辦公室對(duì)應(yīng)的電纜 ， 通常情況下 ， 在配線間有變動(dòng)時(shí) ， 電纜線索會(huì)受到推擠和碰撞 ， 引起連接器脫落或松動(dòng) 。
-解決問(wèn)題：
重新插好工作站和工作站和集線器之間的電纜連接器 ， 查看連接信號(hào)指示燈是否發(fā)亮 ， 確定用戶是否能上網(wǎng) 。
問(wèn)題8:“病人”的心還在跳嗎？
-用戶抱怨-在網(wǎng)絡(luò)繁忙的稿費(fèi)期訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的速度很慢
-癥狀-個(gè)別網(wǎng)段的所有工作站對(duì)不論是本網(wǎng)段的服務(wù)器還是其它網(wǎng)段的服務(wù)器都無(wú)反應(yīng) 。
-查找問(wèn)題：
在高峰時(shí)段將網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀連接到該網(wǎng)段 。運(yùn)行該網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)健康測(cè)試 ， 注重網(wǎng)絡(luò)的利用率、碰撞、錯(cuò)誤幀、廣播幀的狀況 ， 此時(shí)可能看到平均碰撞率不正常 ， 觀察到的流量中可能有高達(dá)50%是碰撞幀碎片 。這是幀信號(hào)收發(fā)錯(cuò)誤——SQL(Signal quality error)的表現(xiàn) ?！靶奶毙盘?hào)被不經(jīng)意地停留在“博”的位置 。
-解決問(wèn)題：
定位網(wǎng)絡(luò)中每一個(gè)信號(hào)收發(fā)者 。檢查SQE開(kāi)關(guān)是否位于“關(guān)”的位置 。此信號(hào)用在早期的10BASE-5以太網(wǎng)中 ， 新的以太網(wǎng)設(shè)備已不再使用 。
問(wèn)題9：可以連接 ， 但不能登陸
-用戶抱怨-不能登陸到欲連接的服務(wù)器
-癥狀-問(wèn)題通常再新安裝或重新設(shè)置工作站后出現(xiàn) ， 但僅限于一個(gè)工作站
-查找問(wèn)題：
斷開(kāi)工作站連線 ， 接上網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀 ， 執(zhí)行IPXPing或者再取得服務(wù)器列表后來(lái)檢查配置得哪一層得網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 。注重幀得封裝類型（例如802.2） ?，F(xiàn)在可以測(cè)試網(wǎng)卡 ， 檢查安裝和運(yùn)行程序是否正確 。還要注重檢查網(wǎng)卡綁定幀得類型（比如802.3） 。兩個(gè)幀類型要匹配 ， 假如服務(wù)器和工作站運(yùn)行得幀類型不同 ， 則不能連接上網(wǎng) 。

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