交換機(jī)作為局域網(wǎng)系統(tǒng)的傳輸“樞紐”，它的運(yùn)行性能以及可管理能力直接影響著局域網(wǎng)的整體性能 。事實上，局域網(wǎng)中頻繁發(fā)生的一些不正?，F(xiàn)象，有相當(dāng)一部分就是由于交換機(jī)方面的因素引起的；為了盡可能地提高局域網(wǎng)整體運(yùn)行性能，我們有必要對交換機(jī)的一些常見故障現(xiàn)象學(xué)會排除，以便讓交換機(jī)始終能夠高效地運(yùn)行，從而促進(jìn)局域網(wǎng)整體運(yùn)行性能的提高！
解惑1：端口之間無法Ping通
局域網(wǎng)中有幾臺工作站通過交換機(jī)連接在一個相同的子網(wǎng)內(nèi)，按照常規(guī)來說，只要每臺工作站的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置正確，并且網(wǎng)絡(luò)線纜處于連通狀態(tài)的話，那么相同子網(wǎng)中的工作站應(yīng)該能夠相互Ping通，可事實上我們有時會遇到連接到同一交換機(jī)中的工作站無法互相Ping通的現(xiàn)象，面對這種現(xiàn)象我們究竟該如何進(jìn)行應(yīng)對呢？
其實造成這種現(xiàn)象的原因可能是硬件因素，也可能是設(shè)置因素 。如果是由硬件因素引起的話，我們可以通過人眼觀察法來確認(rèn)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作狀態(tài)是否正常，觀察的主要對象包括工作站與交換機(jī)之間的線纜連接是否穩(wěn)定可靠，是否存在明顯的斷線或短路現(xiàn)象，交換機(jī)控制面板中的相關(guān)信號燈狀態(tài)是否正常，交換機(jī)端口或其他配件是否工作正常等；要是交換機(jī)的端口發(fā)生損壞，或者交換機(jī)控制面板中的相關(guān)信號燈狀態(tài)不正常的話，那連接到該交換機(jī)中的工作站無法相互Ping通的現(xiàn)象就是由交換機(jī)自身引起的，此時我們必須重新更換新的交換機(jī)或者請專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維修，才能解決連接到同一交換機(jī)中的工作站無法相互Ping通的現(xiàn)象 。
要是交換機(jī)自身工作狀態(tài)正常，網(wǎng)絡(luò)連接通道也處于正常通信狀態(tài)，那么連接到同一交換機(jī)中的工作站無法相互Ping通的現(xiàn)象很有可能是網(wǎng)絡(luò)管理人員人為設(shè)置不當(dāng)引起的；此時我們必須先仔細(xì)檢查一下交換機(jī)的IP地址是否設(shè)置正確，要是交換機(jī)的IP地址和其他工作站或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址不處于同一網(wǎng)段的話，那我們必須重新為其分配一個和其他工作站處于同一子網(wǎng)的IP地址；在排除了IP地址因素后，我們還需要檢查一下交換機(jī)是否啟用了VLAN設(shè)置，因為交換機(jī)一旦設(shè)置了不同的VLAN時，連接到交換機(jī)不同端口中的工作站可能并處于相同的子網(wǎng)，這樣它們自然也就無法相互Ping通了，所以我們只有將設(shè)置好的VLAN取消掉，才能解決連接到同一交換機(jī)中的工作站無法相互Ping通的現(xiàn)象 。
【1 網(wǎng)管進(jìn)階必讀：交換機(jī)使用答疑解惑】
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