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如何評(píng)估你Exchange郵箱服務(wù)器的可用性

云知道

在企業(yè)中部署郵箱服務(wù)器的時(shí)候，我們所追求的一個(gè)首要的目標(biāo)，就是Exchange郵箱服務(wù)器的高可用性 。通俗的說(shuō)，就是如何減少郵箱服務(wù)器的停機(jī)時(shí)間 。保證企業(yè)的郵箱服務(wù)器，能夠無(wú)故障的運(yùn)行，是我們郵箱管理人員的職責(zé) 。但是，月有陰晴圓缺，天有不測(cè)風(fēng)云，郵箱服務(wù)器也會(huì)有生病的時(shí)候 。所以，在郵箱服務(wù)器部署的時(shí)候，我們還需要對(duì)郵箱服務(wù)器的可用性進(jìn)行評(píng)估，看看其存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)降低郵箱服務(wù)器的可用性 。
在郵箱服務(wù)器可用性的評(píng)估方面，沒(méi)有量化的指標(biāo)，更多的是總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn) 。下面筆者就把自己在這方面的一些心得列舉一下，后續(xù)對(duì)大家有所幫助 ?？偟膩?lái)說(shuō)，我們可以從五個(gè)方面來(lái)評(píng)估郵箱服務(wù)器的高可用性所可能遭遇到的風(fēng)險(xiǎn) 。
　第一：環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 。
郵箱服務(wù)器由于其要一年365天，天天無(wú)休的運(yùn)行，所以其可以算得上是一個(gè)比較嬌嫩的設(shè)備，對(duì)于外界環(huán)境的要求也比較高 。在對(duì)郵箱服務(wù)器的可用性進(jìn)行評(píng)估時(shí)，筆者往往從相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單的環(huán)境問(wèn)題開(kāi)始 。
如需要看看供電的情況 。持續(xù)的供電以及穩(wěn)定的電壓這是郵箱服務(wù)器可用性的基本要求 。可惜的是，很少有企業(yè)能夠做到這一點(diǎn)，特別是在電壓方面，要保證其穩(wěn)壓是一件比較困難的事情 。所以，在部署企業(yè)郵箱服務(wù)器的時(shí)候，在供電方面，筆者是建議大家一定要部署帶穩(wěn)壓功能的UPS 。這個(gè)設(shè)備可以保證給郵箱服務(wù)器提供穩(wěn)定的電流，當(dāng)出現(xiàn)意外停電時(shí)，還可以提到一定的保護(hù)作用 。
如機(jī)房是否有防災(zāi)難措施 。筆者所在的企業(yè)，服務(wù)器比較多 。為此企業(yè)專(zhuān)門(mén)劃出了一個(gè)辦公室用來(lái)存放服務(wù)器 。這個(gè)存儲(chǔ)服務(wù)器空間，跟我們的辦公室是獨(dú)立的，也就是說(shuō)，沒(méi)有人再這個(gè)存儲(chǔ)各種服務(wù)器的房間內(nèi)辦公 。因?yàn)槿俗哌M(jìn)走出，灰塵會(huì)比較多 。而且，磕磕碰碰的事情也免不了 。所以，筆者建議，企業(yè)無(wú)論是郵箱服務(wù)器，還是部署了其它服務(wù)器應(yīng)用，最好能夠劃分一個(gè)獨(dú)立的空間來(lái)存放他們 。并且，可以配備攝像頭或者報(bào)警器等等，防止服務(wù)器被偷等等 。所以，機(jī)房的防災(zāi)難措施是否得當(dāng)，也是影響郵箱服務(wù)器可用性的一個(gè)重要因素 。
在這個(gè)環(huán)境問(wèn)題上，還有諸如灰塵、溫度、濕度、線路布置等方面的考慮 。當(dāng)企業(yè)對(duì)于郵箱服務(wù)器的高可用性要求比較嚴(yán)格的時(shí)候，則在這些小問(wèn)題上，也不能夠忽視 。
第二：硬件風(fēng)險(xiǎn) 。
我們?cè)诓渴疣]箱服務(wù)器的時(shí)候，硬件也會(huì)影響郵箱服務(wù)器的可用性 。
如是否有冗余的電源 。因?yàn)猷]箱服務(wù)器要一年365天不休的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以，對(duì)于電源是一個(gè)很大的考驗(yàn) 。根據(jù)筆者的了解，即使服務(wù)器的電源考慮到了這個(gè)問(wèn)題，采取了比較好的材料，但是，仍然會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)因?yàn)殡娫垂收隙鴮?dǎo)致的服務(wù)器當(dāng)機(jī)的現(xiàn)象 。故，為了降低因?yàn)榉?wù)器電源問(wèn)題導(dǎo)致的服務(wù)器故障的影響，筆者推薦的方法就是采用冗余電源 。如筆者現(xiàn)在在給客戶(hù)部署郵箱服務(wù)器的時(shí)候，都是建議企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器的時(shí)候，要購(gòu)買(mǎi)那些帶冗余電源的服務(wù)器，也就是說(shuō)提供兩個(gè)電源的服務(wù)器 。并且，當(dāng)一個(gè)電源出現(xiàn)故障的時(shí)候，需要馬上進(jìn)行更換 。如此的話(huà)，當(dāng)一個(gè)電源出現(xiàn)問(wèn)題，另外一個(gè)冗余電源可以馬上接替其工作，從而防止斷電現(xiàn)象的發(fā)生，提高郵箱服務(wù)器的可用性 。
如磁盤(pán)空間的不合理規(guī)劃，也會(huì)降低郵箱服務(wù)器的可用性 。最常見(jiàn)的就是因?yàn)榇疟P(pán)空間不足而導(dǎo)致的應(yīng)用程序停止響應(yīng) 。所以，在磁盤(pán)空間規(guī)劃上面，一方面要購(gòu)買(mǎi)足夠大的硬盤(pán)，反正現(xiàn)在硬盤(pán)的價(jià)格也不貴 。另一方面，可以考慮采用磁盤(pán)限額 。筆者在實(shí)際的工作中，發(fā)現(xiàn)很多員工沒(méi)有定時(shí)清理郵箱的習(xí)慣，他們?cè)谄髽I(yè)中工作個(gè)十年，可能他們的郵件就會(huì)在郵箱服務(wù)器中保留個(gè)十年，這是一種很浪費(fèi)磁盤(pán)空間的行為 。而且，有些員工也會(huì)把郵箱服務(wù)器當(dāng)作文件備份服務(wù)器來(lái)使用，把一些重要的文件干脆就放在郵箱服務(wù)器中 。針對(duì)這種情況，在磁盤(pán)規(guī)劃的時(shí)候，可以考慮為每個(gè)用戶(hù)設(shè)置磁盤(pán)限額，以減輕對(duì)磁盤(pán)空間的壓力 。最后，在磁盤(pán)規(guī)劃的時(shí)候，需要設(shè)置磁盤(pán)空間報(bào)警，當(dāng)磁盤(pán)不足的時(shí)候，如使用量已經(jīng)到達(dá)80%的時(shí)候，向管理員報(bào)警 。讓管理員可以有足夠的時(shí)間來(lái)處理這件事情，是加硬盤(pán)呢，還是清理硬盤(pán)中的文件 。如此的話(huà)，可以防止直到硬盤(pán)空間已經(jīng)耗竭的時(shí)候，再來(lái)想處理的方法 。

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