火車票代售點(diǎn)可以退票 。旅客退票必須在購票地車站或票面發(fā)站辦理 。在發(fā)站開車前，特殊情況也可以在開車后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià) 。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理退票，但是旅客開始旅行后不能退票 。
購買火車票的注意事項(xiàng)：
【火車票代售點(diǎn)可以退票嗎】首先，選擇購票的方法，一種是網(wǎng)上購票，需要到官方授權(quán)的網(wǎng)站去購票，網(wǎng)上購票需要填好完整的個(gè)人信息和買的票次 。另一種是到指定購票點(diǎn)進(jìn)行購票，如果是去指定購票點(diǎn)則需要準(zhǔn)備好身份證，沒有身份證則不能購票 。如果是學(xué)生，可以帶上學(xué)生證，購買學(xué)生票 。
其次是購票后可根據(jù)自身需求取紙質(zhì)版的票，也可以不用，刷身份證即可通過 。
最后是保管好車票，避免丟失 。如果是出現(xiàn)意外情況需要退票或者改簽，則需要帶上身份證到指定地點(diǎn)改簽 。
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