1、乘客在網(wǎng)上辦理改簽差額或退款成功后 ， 一般是一周內(nèi)退款到賬，退款返回到當(dāng)初你支付的銀行卡或賬戶中 。最晚不會超過21個工作日到賬 。
2、如果超過21個工作日沒有到賬，乘客可以進(jìn)行投訴 。如果你是在火車站窗口使用現(xiàn)金買票后再進(jìn)行退票的話，那就是直接給你現(xiàn)金的，扣除手續(xù)費(fèi)用 。
【智行機(jī)票退票多久到賬】3、如果當(dāng)時是銀行卡或其它網(wǎng)上支付的購票的話，那即使在火車站窗口退票，也是退回到原來的卡號或賬戶中 。
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