今年2017的國慶中秋是連在一起放假的 ， 因此 ， 很多小伙伴都會去12306火車購票系統(tǒng)買票 ， 不過 ， 今天小編發(fā)現(xiàn)12306火車購票系統(tǒng)電腦版出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)可能存在問題 ， 請您重試一下”的問題 ， 對此 ， 作為買票人的我們該怎么辦？
首先 ， 我們第一時間反應(yīng)是“網(wǎng)絡(luò)有問題” ， 但是檢查過后 ， 網(wǎng)絡(luò)妥妥的 。不過還是一直提示網(wǎng)絡(luò)可能存在問題 ， 請您重試一下 。
按照個人測試 ， 發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這個問題 ， 我們可以這樣做：
1、重新安裝12306火車購票系統(tǒng)的根證書根證書；
2、也可能是根證書添加錯誤 ， 可以通過ie瀏覽器的設(shè)置來更改： Internet選項 -> 內(nèi)容 -> 證書找到名為SRCA的證書 ， 刪除就可以了 ， 然后按照證書安裝提示一步步來 ， 證書添加完畢以后重啟瀏覽器 。
特別提醒：證書添加完需要重啟瀏覽器 。
3、出現(xiàn)這個問題 ， 還可以通過電話訂票會比網(wǎng)購順利 。按鐵路部門要求 ， 電話訂票和網(wǎng)上售票一樣 ， 都是提前12天開始預(yù)售車票 。所以在遇到12306訂票系統(tǒng)繁忙時候可選擇打電話預(yù)訂的方式 。
4、還有可能是自己的出發(fā)點、終點、出行時間沒有真正填好（顯示灰色就是未填寫好） ， 如果未填寫好 ， 也會出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)可能存在問題 ， 請您重試一下”的提示 ， 所以 ， 更正自己的信息后 ， 即可 。
畢竟這個系統(tǒng)繁忙的問題 ， 不僅僅是電腦版出現(xiàn)了 ， 同時手機版也會出現(xiàn)這個問題 ， 作為購票人 ， 還可以通過電話購票 。能嘗試的方法 ， 也都可以試試 。
后話：12306火車購票系統(tǒng)可以提前多少天購票？
中國鐵路客戶服務(wù)中心（12306網(wǎng)）是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口 ， 將集成全路客貨運輸信息 ， 為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù) ?？蛻敉ㄟ^登錄本網(wǎng)站 ， 可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運規(guī)章 。鐵路貨運大客戶可以通過本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù) 。
從2014年12月1日起 ， 鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票預(yù)售期由20天逐步延長至60天 ， 但是現(xiàn)在2017年節(jié)假日期間 ， 只能提前30天購票（具體的以系統(tǒng)操作為準(zhǔn)） 。
2015年3月 ， 12306的動態(tài)驗證碼改為為隨機的圖片 。2015年11月10日 ， 12306網(wǎng)站新用戶注冊 ， 需要進行手機雙向驗證 。
自2016年12月1日起 ， 鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能 ， 旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”已經(jīng)實現(xiàn)了 。
【12306火車購票系統(tǒng)電腦版出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)可能存在問題，請您重試一下”怎么辦？】希望大家都能選好國慶中秋回家的票吧！
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