一、如果支付寶監(jiān)測(cè)到用戶的交易存在被騙風(fēng)險(xiǎn) ， 且用戶確認(rèn)交易沒有問題 ， 可以更換收款方或后續(xù)重試 。
二、如果用戶在使用花唄或信用卡付款時(shí)出現(xiàn)交易存在風(fēng)險(xiǎn)提示 ， 用戶可以更換支付寶余額、余額寶或儲(chǔ)蓄銀行卡進(jìn)行支付 ， 即可解決問題 。
三、如果用戶在支付時(shí)出現(xiàn)交易存在風(fēng)險(xiǎn)提示 ， 用戶可以更換收款方或使用常用電腦、手機(jī)進(jìn)行支付 ， 即可解決問題 。
如果用戶嘗試以上方法后仍不能解決問題 ， 用戶可以直接聯(lián)系支付寶人工客服 ， 并在人工客服的指導(dǎo)下解決問題 。出現(xiàn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示 ， 證明支付寶正在對(duì)用戶的支付環(huán)境進(jìn)行檢測(cè) 。
一般情況下 ， 支付寶出現(xiàn)交易存在風(fēng)險(xiǎn)提示 ， 表示用戶在不常用的支付環(huán)境或支付設(shè)備中支付 ， 用戶只需要在常用支付設(shè)備或支付環(huán)境下支付即可 。
【支付寶本次交易存在風(fēng)險(xiǎn)怎么辦】如果用戶在登錄時(shí) ， 提示有安全風(fēng)險(xiǎn) ， 用戶需要重置登錄密碼和支付密碼 。用戶可以在登錄支付寶后 ， 按照頁(yè)面提示 ， 選擇一種方式進(jìn)行校驗(yàn) 。一般情況下 ， 用戶在重置登錄密碼和支付密碼后 ， 安全風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)解除 。
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