五種能力
1．合理利用與支配等資源的能力 。時(shí)間、資金、設(shè)備、人力等 。
2．處理人際關(guān)系的能力 。誠(chéng)心為顧客服務(wù)并使之滿意；堅(jiān)持以理服人并積極提出建議；能與背景不同的人共事等 。
3、獲取信息并利用信息的能力 。獲取信息和評(píng)估、分析與傳播信息 ， 使用計(jì)算機(jī)處理信息 。
【能力素質(zhì)都有哪些】4．綜合與系統(tǒng)分析能力 。理解社會(huì)體系及技術(shù)體系，辨別趨勢(shì)，能對(duì)現(xiàn)行體系提出修改建議或設(shè)計(jì)替代的新體系 。
5、運(yùn)用特種技術(shù)的能力 。選出適用的技術(shù)及設(shè)備，理解并掌握操作設(shè)備的手段、程序等 。
三種素質(zhì)：
1．基本技能 。閱讀能力、書寫能力、口頭表達(dá)能力、數(shù)學(xué)運(yùn)用能力、傾聽(tīng)能力 。
2．思維能力 。創(chuàng)造性思維，能有新想法；考慮各項(xiàng)因素以作出最佳決定；發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；根據(jù)符號(hào)、圖象進(jìn)行思維分析等 。
3、個(gè)人品質(zhì) 。有責(zé)任感 ， 敬業(yè)精神；自重，有自信心；有社會(huì)責(zé)任感，集體責(zé)任感；自律，能正確評(píng)價(jià)自己，有自制力；正直、誠(chéng)實(shí)、遵守社會(huì)道德行為準(zhǔn)則 。
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