在辦公室中，噴墨打印機(jī)是使用得較為普便的一種設(shè)備 。噴墨打印機(jī)由于使用、保養(yǎng)、操作不當(dāng)?shù)仍蚪?jīng)常會出現(xiàn)一些故障，如何解決是用戶關(guān)心的問題 。在此我們便將日常工作中的常見故障及處理方法總結(jié)出來，希望對大家有所幫助 。
常見故障一：打印時墨跡稀少，字跡無法辨認(rèn)的處理，該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞 。
排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可 。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒（對于墨盒噴嘴非一體的打印機(jī)，需要拿下噴嘴，但需要仔細(xì)），把噴嘴放在溫水中浸泡一會，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了 。
常見故障二：更換新墨盒后，打印機(jī)在開機(jī)時面板上的"墨盡"燈亮的處理
正常情況下，當(dāng)墨水已用完時"墨盡"燈才會亮 。更換新墨盒后，打印機(jī)面板上的"墨盡"燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒 。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無法進(jìn)行，使得打印機(jī)無法檢測到重新安裝上的墨盒 。另外，有些打印機(jī)對墨水容量的計量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計數(shù)器來進(jìn)行計數(shù)的（特別是在對彩色墨水使用量的統(tǒng)計上），當(dāng)該計數(shù)器達(dá)到一定值時，打印機(jī)判斷墨水用盡 。而在墨盒更換過程中，打印機(jī)將對其內(nèi)部的電子計數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒 。
解決方法：打開電源，將打印頭移動到墨盒更換位置 。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過程結(jié)束后，故障排除 。
常見故障三：噴頭軟性堵頭的處理
軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障 。一般用原裝墨水盒經(jīng)過多次清洗就可恢復(fù)，但這樣的方法太浪費(fèi)墨水 。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進(jìn)行噴頭的清洗 。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內(nèi)殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液（配件市場有售） 。加注清洗液時，應(yīng)在干凈的環(huán)境中進(jìn)行，將加好清洗液的墨盒按打印機(jī)正常的操作上機(jī)，不斷按打印機(jī)的清洗鍵對其進(jìn)行清洗 。利用墨盒內(nèi)殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進(jìn)行打印測試，正常之后換上好墨盒就可以使用了 。
常見故障四：打印機(jī)清洗泵嘴的故障處理
打印機(jī)清洗泵嘴出毛病是較多的，也是造成堵頭的主要因素之一 。打印機(jī)清洗泵嘴對打印機(jī)噴頭的保護(hù)起決定性作用 。噴頭小車回位后，要由清洗泵嘴對噴頭進(jìn)行弱抽氣處理，對噴頭進(jìn)行密封保護(hù) 。在打印機(jī)安裝新墨盒或噴嘴有斷線時，機(jī)器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進(jìn)行抽氣，此嘴的工作精度越高越好 。但在實(shí)際使用中，它的性能及氣密性會因時間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低 。如果使用者不對其經(jīng)常進(jìn)行檢查或清洗，它會使你的打印機(jī)噴頭不斷出些故障 。
養(yǎng)護(hù)此部件的方法：將打印機(jī)的上蓋卸下移開小車，用針管吸入純凈水對其進(jìn)行沖洗，特別要對嘴內(nèi)鑲嵌的微孔墊片充分清洗 。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時，千萬不能用乙醇或甲醇對其進(jìn)行清洗，這樣會造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形 。另外要提的是，噴墨打印機(jī)要盡量遠(yuǎn)離高溫及灰塵的工作環(huán)境，只有良好的工作環(huán)境才能保證機(jī)器長久正常的使用 。
常見故障五：檢測墨線正常而打印精度明顯變差的處理
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