解決方法：可能是網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致，可以切換網(wǎng)絡(luò)，可以咨詢社保中心，社保中心一般有上門服務(wù)，可以上門辦理相關(guān)業(yè)務(wù) 。
【社保認(rèn)證失敗怎么處理】支付寶電子社保卡申請方法：打開支付寶10.1.62版本，搜索“電子社?？ā保鶕?jù)頁面提示選擇社?？?，點(diǎn)擊“確認(rèn)授權(quán)”――“同意協(xié)議并領(lǐng)取”，需要進(jìn)行人臉識別認(rèn)證，認(rèn)證完成后按照系統(tǒng)提示領(lǐng)取電子社保卡即可 。
支付寶其他功能：1、支付寶密碼忘記可以重置密碼，可以在登錄頁面點(diǎn)擊“登錄遇到問題”，之后選擇“找回登錄密碼”，輸入支付寶賬戶名點(diǎn)擊“下一步” 。按照系統(tǒng)提示重置密碼即可 。2、支付寶可以拍攝證件照，打開支付寶APP，搜索證件照，點(diǎn)擊證件照拍攝小程序，可以進(jìn)入證件照拍攝頁面，可以選擇照片大小，可以將照片保存到手機(jī)上，也可以打印照片 。
資料拓展：2018年8月23日，南寧舉行全國電子社?？ㄔ圏c(diǎn)地區(qū)（南寧）首發(fā)儀式，并簽發(fā)南寧市首張電子社?？?。有58款A(yù)PP可向群眾提供電子社?？ㄉ觐I(lǐng)服務(wù) 。
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