
1、可以嘗試長(zhǎng)按開機(jī)鍵十秒將手機(jī)重啟試試的 。若還是不行,建議您長(zhǎng)按鎖屏鍵10秒重啟手機(jī),再同時(shí)按住鎖屏鍵和音量加鍵 ,
2、當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)vivo界面時(shí),松開鎖屏鍵繼續(xù)按住音量加鍵不放直至進(jìn)入recovery模式,先選擇wipedata/factoryreset清除所有數(shù)據(jù)/恢復(fù)設(shè)置(升級(jí)失敗可能沒有此選項(xiàng),建議您去售后服務(wù)中心解決),等界面跳轉(zhuǎn)之后,再選擇rebootsystemnow 。
【vivo手機(jī)為什么不能滑屏】3、重啟手機(jī)試試,清除所有數(shù)據(jù):會(huì)丟失手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)(TF卡上的數(shù)據(jù)除外),包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等 。
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