大連華能供熱客服電話(huà)：0411-62695866 。
大連華能供熱集團(tuán)2021年取暖季用戶(hù)停供、繳費(fèi)通知
尊敬的華能供熱用戶(hù)：
2021年取暖季即將到來(lái)，為方便用戶(hù)辦理相關(guān)供熱業(yè)務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、 停供業(yè)務(wù)辦理時(shí)間
1. 未分戶(hù)用戶(hù)，停供辦理時(shí)間自8月30日至9月30日；
2. 已分戶(hù)用戶(hù)，停供辦理時(shí)間自8月30日至10月25日；
2020年度已辦理停供的用戶(hù)，以后每個(gè)取暖季無(wú)需再次辦理，直至恢復(fù)供熱為止 。
*辦理停供用戶(hù)需攜帶房產(chǎn)證或購(gòu)房合同復(fù)印件、房主身份證復(fù)印件及代辦人身份證復(fù)印件 。
二、 取暖費(fèi)繳費(fèi)時(shí)間及途徑
（一） 2021年繳費(fèi)時(shí)間：9月1日~11月4日
（二）繳費(fèi)途徑：
1. 聯(lián)合收費(fèi)處各線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及線(xiàn)上支付；
2. 建設(shè)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 、建行手機(jī)銀行APP；
3. “華能大連供熱”微信公眾號(hào)線(xiàn)上支付；
4. 招商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 。
三、 停供辦理方式及地點(diǎn)
（一）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口辦理
1. 時(shí)間：自8月30日開(kāi)始，工作日8:30-16:30（周末、節(jié)假日除外）
2. 地點(diǎn)：
（1）泉水N區(qū)供熱收費(fèi)處（匯泉幼兒園斜對(duì)面）；
（2）甘井子營(yíng)業(yè)所（20路公交車(chē)終點(diǎn)站，農(nóng)業(yè)銀行斜對(duì)面）；
（3）御龍灣小區(qū)物業(yè)一樓 。
（二）“華能大連供熱”公眾號(hào)線(xiàn)上辦理停供相關(guān)業(yè)務(wù) 。
請(qǐng)各位用戶(hù)自覺(jué)遵守大連市防疫防控相關(guān)要求，戴好口罩，出示行程碼，保護(hù)自身安全 。若有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)?nèi)A能供熱客服電話(huà)：0411-62695866 。
華能大連電廠(chǎng)供熱辦公室
【大連華能供熱客服電話(huà)】2021.8.24
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