
京東支付時如提示交易受限,可能是因為:
1、京東錢包是鎖定狀態(tài):如果京東錢包賬戶鎖定,在登錄京東錢包的時候會提示“當(dāng)前賬號已被鎖定,會員解鎖后方可正常登錄”,建議錢包賬戶解鎖成功之后再嘗試,如仍有此異常提示,請保存截圖并再次聯(lián)系京東金融客服處理 。
2、頁面提示“交易受限,建議聯(lián)系銀行核實”:建議先更換其他銀行卡嘗試,如果您沒有其他的銀行卡建議您可以聯(lián)系您所使用的銀行卡的銀行客服進行核實 。
3、頁面僅提示交易受限,錢包狀態(tài)正常:可能交易安全狀態(tài)未通過系統(tǒng)審核,建議直接更換支付方式嘗試 。
4、如以上方法都未解決問題,請聯(lián)系客服處理 。
【京東交易受到限制請更換支付方式】
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