電腦維修的基本原則和方法
這里所述原則、方法等是第二部分分類判斷的基礎，需要認真遵守執(zhí)行 。
?.1進行電腦維修應遵循的基本原則：
一、進行維修判斷須從最簡單的事情做起
簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境 。
簡單的事情就是觀察，它包括：
1、電腦周圍的環(huán)境情況——位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等；
2、電腦所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內容，及它們與正常情況下的異同；
3、電腦內部的環(huán)境情況——灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等；
4、電腦的軟硬件配置——安裝了何種硬件，資源的使用情況；使用的是使種xx作系統(tǒng)，其上又安裝了何種應用軟件；硬件的設置驅動程序版本等 。
簡捷的環(huán)境包括：
1、后續(xù)將提到的最小系統(tǒng)；
2、在判斷的環(huán)境中，僅包括基本的運行部件/軟件，和被懷疑有故障的部件/軟件；
3、在一個干凈的系統(tǒng)中，添加用戶的應用（硬件、軟件）來進行分析判斷
從簡單的事情做起，有利于精力的集中，有利于進行故障的判斷與定位 。一定要注意，必須通過認真的觀察后，才可進行判斷與維修 。
二、根據(jù)觀察到的現(xiàn)象，要“先想后做
先想后做，包括以下幾個方面：
首先是，先想好怎樣做、從何處入手，再實際動手 。也可以說是先分析判斷，再進行維修 。
其次是，對于所觀察到的現(xiàn)象，盡可能地先查閱相關的資料，看有無相應的技術要求、使用特點等，然后根據(jù)查閱到的資料，結合下面要談到的內容，再著手維修 。
最后是，在分析判斷的過程中，要根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗來進行判斷，對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗的同事或你的技術支持工程師咨詢，尋求幫助 。
三、在大多數(shù)的電腦維修判斷中，必須“先軟后硬：
即從整個維修判斷的過程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問題，當可判軟件環(huán)境是正常時，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查 。
四、在維修過程中要分清主次，即“抓主要矛盾“
在復現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能會看到一臺故障機不止有一個故障現(xiàn)象，而是有兩個或兩個以上的故障現(xiàn)象（如：啟動過程中無顯，但機器也在啟動，同時啟動完后，有死機的現(xiàn)象等），為時，應該先判斷、維修主要的故障現(xiàn)象，當修復后，再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能次要故障現(xiàn)象已不需要維修了 。
?.2電腦維修的基本方法
一、觀察法
觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中 。觀察不僅要認真，而且要全面 。要觀察的內容包括：
1、周圍的環(huán)境；
2、硬件環(huán)境 。包括接插頭、座和槽等；
3、軟件環(huán)境；
4、用戶xx作的習慣、過程
二、最小系統(tǒng)法
最小系統(tǒng)是指，從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境 。最小系統(tǒng)有兩種形式：
硬件最小系統(tǒng)：由電源、主板和CPU組成 。在這個系統(tǒng)中，沒有任何信號線的連接，只有電源到主板的電源連接 。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作；
軟件最小系統(tǒng)：由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成 。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行 。
對于軟件最小環(huán)境，就“軟件有以下幾點要說明：
1、硬盤中的軟件環(huán)境，保留著原先的軟件環(huán)境，只是在分析判斷時，根據(jù)需要進行隔離如卸載、屏蔽等） 。保留原有的軟件環(huán)境，主要是用來分析判斷應用軟件方面的問題
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