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國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展之我談!

隨著手機(jī)在日常生活中的普及,手機(jī)已經(jīng)從一種通哈工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N時(shí)尚,一種潮流 。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)手機(jī)的需求日益增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)家電企業(yè)終于按捺不住,紛紛跳進(jìn)移動(dòng)通信領(lǐng)域 。1998年,科健率先手機(jī)行業(yè),開(kāi)始了國(guó)內(nèi)品牌對(duì)抗國(guó)外品牌的第一步 。隨后,TCL,海爾,波導(dǎo),康佳等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)紛紛亮相移動(dòng)通信 。手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一下子風(fēng)起云涌……!2002年,曾經(jīng)信誓旦旦,三年內(nèi)要取得市場(chǎng)份額的半壁江山的國(guó)產(chǎn)手機(jī)又怎么樣呢?所有國(guó)內(nèi)品牌加起來(lái)的市場(chǎng)份額只有15%,還沒(méi)有諾基亞一個(gè)品牌的市場(chǎng)份額一半多 。可見(jiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)中完全敗下陣來(lái) 。不過(guò),雖然國(guó)產(chǎn)品牌在市場(chǎng)份額上無(wú)法和國(guó)外的品牌相抗衡,但是,不可否認(rèn)的是,近四年的時(shí)間,國(guó)產(chǎn)品牌無(wú)論從產(chǎn)品的外觀,還是到產(chǎn)品的技術(shù)水平都有了大幅度的提高,進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的 。但是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展也出現(xiàn)了一些一行的地方,具體表現(xiàn)在:
一:質(zhì)量與售后服務(wù)不另人滿(mǎn)意!
無(wú)論任何的產(chǎn)品,質(zhì)量都是生命,沒(méi)有好的質(zhì)量,企業(yè)的生存無(wú)從談起,電子產(chǎn)品更是如此 。對(duì)于任何的廠商,質(zhì)量差和返修率高都是致命的 。而售后服務(wù)也是很重要的,企業(yè)只有在售后服務(wù)上做的好,才能抓住消費(fèi)者的心,才能不流失客源 。國(guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)量與售后服務(wù)一直是個(gè)很讓人頭疼的問(wèn)題 。比如某某品牌的xx型號(hào)手機(jī),廣告宣傳上說(shuō)是國(guó)內(nèi)最輕,最小的手機(jī),但是消費(fèi)者買(mǎi)回來(lái)以后發(fā)現(xiàn)有死機(jī),按鍵失靈等現(xiàn)象,拿回來(lái)?yè)Q,結(jié)果被經(jīng)銷(xiāo)商推給廠家,廠家又推回給經(jīng)銷(xiāo)商 。消費(fèi)者被當(dāng)成皮球踢來(lái)踢去,廠家與經(jīng)銷(xiāo)商互相推委責(zé)任,最后經(jīng)銷(xiāo)商答應(yīng)給修理,但是一修就是好幾個(gè)月,而且也不給提供備機(jī),讓消費(fèi)者大感失望(注:當(dāng)時(shí)手機(jī)三包政策還未出臺(tái),現(xiàn)在估計(jì)不會(huì)有這樣的情況了) 。這樣的例子還有很多,如果商家不能在質(zhì)量和售后服務(wù)上取得消費(fèi)者的信任,企業(yè)將要面臨的壓力有多大就可想而知了 。
二:貼牌嚴(yán)重!
從一開(kāi)始我就很不明白,難道一個(gè)占世界人口五分之一的泱泱大國(guó),竟然連一個(gè)能設(shè)計(jì)手機(jī)的人都沒(méi)有嗎?為什么要去提問(wèn)別人的“臉”?“將貼牌進(jìn)行到底”幾乎是每個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌都逃避不了的 。而國(guó)產(chǎn)品牌似乎還有他們的道理!“我們進(jìn)入移動(dòng)通信的時(shí)間短,技術(shù)還不成熟,我們要生存,要發(fā)展,就只有做貼牌機(jī),”但是貼牌機(jī)的泛濫到底是什么原因呢?為什么國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)貼牌都是樂(lè)此不疲呢?是手機(jī)的核心技術(shù)?科技含量高的手機(jī)芯片由大的廠商控制,國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有辦法,只好跟隨其后?不是!芯片等高科技含量的技術(shù)也只是集中在moto等有限的廠商手中,諾基亞等大企業(yè)也要購(gòu)買(mǎi)大量的芯片,廠商完全可以自行調(diào)節(jié) 。既然不是這個(gè)原因,那到底是什么呢?看看周?chē)膰?guó)產(chǎn)手機(jī),樣式單一,功能弱小,從本質(zhì)上根本無(wú)法和國(guó)外或港臺(tái)的品牌相抗衡 。而國(guó)內(nèi)品牌所生產(chǎn)的貼牌機(jī)的原型機(jī),無(wú)一不是功能強(qiáng)大,外觀漂亮 。這就不難看出,國(guó)內(nèi)品牌為了想要縮小和國(guó)外品牌的先進(jìn)水平的差距,而不得不去做貼牌機(jī) 。著名的如以臺(tái)灣OKWAP i66為原型機(jī)的海爾2000,以三星A388為原型機(jī)的科健200等 。但是貼牌機(jī)始終不能體現(xiàn)自己的技術(shù)風(fēng)格,長(zhǎng)此以往的處在國(guó)外品牌的陰影下,國(guó)內(nèi)品牌就很難有所發(fā)展 。
三:價(jià)格偏高!
這是國(guó)內(nèi)品牌最讓人恨的一點(diǎn)了,國(guó)外品牌再以高價(jià)位手機(jī)壓榨我們的荷包的同時(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)也加入進(jìn)來(lái) 。技術(shù)上,科技上同國(guó)外的品牌不能比,在價(jià)格上卻互相攀高,“欲于天公試比高”!本來(lái)市場(chǎng)份額就沒(méi)有國(guó)外品牌的多,銷(xiāo)售量也沒(méi)有國(guó)外品牌的多,價(jià)格的控制權(quán)幾乎都在國(guó)外知名的企業(yè)的控制之下,國(guó)產(chǎn)品牌再同國(guó)外品牌爭(zhēng)相攀比價(jià)格,這就助長(zhǎng)了國(guó)外品牌的氣焰,使手機(jī)價(jià)格居高不下 。而一些消費(fèi)者,由于不理性的消費(fèi),認(rèn)為“貴!就是身份的象征”,爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)高價(jià)手機(jī),這就更造成了手機(jī)的價(jià)格步步上揚(yáng)了 。本來(lái),新機(jī)上市,價(jià)格都是有水分的,而且水分很大,價(jià)格跳水非常嚴(yán)重,往往一部手機(jī)在短短的幾個(gè)月內(nèi)就降了近一般的價(jià)格,甚至更多,這就不能不讓我們懷疑它到底值多少錢(qián)?而這必將導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)高價(jià)位手機(jī)的失望,最終受害的將會(huì)是國(guó)內(nèi)的手機(jī)生產(chǎn)商!

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