這個問題是可以協(xié)商解決的 。經(jīng)鑒定后是該店鋪出售的正品，一般來講沒有磨損，損壞，多數(shù)商家是支持調(diào)換的 。調(diào)換的條件是升級調(diào)換，例如，您購買的是價值1萬的，支持換成1.2萬的 。
【戒指發(fā)票丟了可以換嗎】金器是保值增值的硬通貨，只要不是藝術(shù)品，其他附加值就不會很高 。發(fā)票的作用只是證明你在老鳳祥購買了該戒指，只能作為報銷的依據(jù)，發(fā)票的丟失與否不會影響你調(diào)換的 。
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