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奔馳雨感怎么回事 奔馳涉水后出喇叭聲音無力

最近,崔麗的奔馳轎車因?yàn)楸蝗俗肺?,來到了?zé)任方保險(xiǎn)公司指定的美辰汽車服務(wù)有限公司維修 。等到7月22日車輛修好的時(shí)候,崔麗來到汽配廠取車時(shí)發(fā)現(xiàn),兩個(gè)車燈都打不亮了 。
哈爾濱市民 崔麗
我去取車的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)車牌子也沒有了,這個(gè)地方這個(gè)擋板也沒有了,現(xiàn)在整個(gè)大燈都灌水了,然后電器也不好使,左邊傳感器,右邊傳感器都是故障碼 。
崔麗認(rèn)為車燈的問題是由于車輛涉水導(dǎo)致的,于是她立即將車輛拖到另一家修配廠維修 。通過當(dāng)時(shí)的視頻可以看到,當(dāng)時(shí)崔麗的奔馳車兩個(gè)車燈里灌了不少水 。
美辰汽車服務(wù)有限公司解釋,當(dāng)時(shí)挪車的時(shí)候遭遇大雨,所以才出現(xiàn)這種狀況 。
哈爾濱市民 崔麗
他們廠子噴漆,離他這個(gè)接待處有很大一段距離,當(dāng)時(shí)下大雨的過程當(dāng)中,就是有水的過程當(dāng)中,他們工人就把車給我開出來了,這個(gè)沒經(jīng)過我同意,就把車給我開出來了,就開到水里 。
專業(yè)的維修師傅認(rèn)為,能造成車輛車燈進(jìn)水的,涉水高度肯定不低 。
汽車維修技師
(采訪人員:一般情況下,涉多深的水,才會(huì)出現(xiàn)這種情況?)一般都得超過這個(gè)位置,來的時(shí)候這里有痕跡,痕跡已經(jīng)超過這兒了,淌的水已經(jīng)過這個(gè)位置了 。
事情發(fā)生后,美辰汽車服務(wù)有限公司提出用舊零部件替換損壞部分,維修破損車燈,但崔麗并不接受這個(gè)解決方案 。
哈爾濱市民 崔麗
下大雨你怎么能把車給我開出來,誰家下那么大的雨,下那么深的水都不舍得開,他私自給我開出來,給我造成二次事故,我還能相信他家了嗎,我不能在他家修 。
7月29日下午,采訪人員陪同崔麗來到了美辰汽車服務(wù)有限公司了解情況 。王經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)崔麗提出要來取車,但趕上下大雨,為了方便崔麗取車,原本停在車庫的車由維修人員開到了接待室,但在途中,車輛涉水了 。
采訪人員:當(dāng)時(shí)車為什么不在庫里哈爾濱市美辰汽車服務(wù)有限公司 王經(jīng)理:崔女士來取車來了,她到這兒來取車來了采訪人員:但是也不一定非得到這邊來取,到接待室來取,上庫里取不也是一樣的 。王經(jīng)理:那也是可以,但就這個(gè)問題發(fā)生以后,這些東西是不可控的,你要說是我們工作人員提車,要是崔女士開車,也可能造成這種情況 。崔女士:那時(shí)候我能去開嗎?
對(duì)于問題該如何解決,王經(jīng)理提出會(huì)給崔麗的車在他們修配廠更換損壞部件,并質(zhì)保一年 。
哈爾濱市美辰汽車服務(wù)有限公司 王經(jīng)理
我這個(gè)態(tài)度還是,把這個(gè)燈給點(diǎn)亮,不管是這個(gè)模塊壞了,還是其它模塊有問題,或者是總成壞了,咱把這個(gè)燈點(diǎn)亮,不耽誤崔女士使用,作為我們企業(yè)來講,我們能多擔(dān)當(dāng),多付出,就付出一點(diǎn)兒 。(采訪人員:換完這塊,無論是總成壞了,還是模塊壞了,咱們都有個(gè)質(zhì)保是吧?)對(duì),質(zhì)保一年 。
王經(jīng)理提出的解決辦法,崔麗并沒有接受,她希望把車輛拿到4S店維修,以避免大燈以后出現(xiàn)其它問題 。在現(xiàn)場(chǎng),雙方并沒有就維修的事情達(dá)成一致意見 。下一步,崔麗考慮通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益 。
黑龍江孟繁旭律師事務(wù)所 律師 齊先鋒
如果雙方協(xié)商不成,也可到第三方的鑒定結(jié)構(gòu),進(jìn)行一個(gè)司法鑒定,確定實(shí)際受損原因,以及實(shí)際損害的嚴(yán)重程度 。如果對(duì)于賠償?shù)膯栴}雙方協(xié)商不一致,崔女士也可自行到其它的修配廠或4S店,進(jìn)行維修之后,對(duì)于合理的維修費(fèi)用損失,直接找原修配廠進(jìn)行索賠 。
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【奔馳雨感怎么回事 奔馳涉水后出喇叭聲音無力】

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