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電腦硬件故障診斷;電腦經常死機( 二 )

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一、排除系統(tǒng)“假”死機現象
1．首先排除因電源問題帶來的“假”死機現象 。應檢查電腦電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機、顯示器以及打印機、電子掃描儀、外置式MODEM，音箱等首要外接電源的裝備電源插頭是否可靠地插入了電源插座、上述各部件的電源開關是否都處于開（ON）的狀態(tài) 。
2．檢查電腦各部件間數據，控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現象 。尤其是主機與顯示器的數據線連接不良常常造成“黑屏”的假死機現象 。

二、排除病毒感染引起的死機現象

用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導系統(tǒng)，然后運行KILL，AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對于硬盤進行檢查，確保電腦安全，排除因病毒引起的死機現象 。
另外，如果在殺毒后引起了死機現象，這多半是因為病毒破壞了系統(tǒng)文件、應用程序及關鍵的數據文件，或是殺毒軟件在消除病毒的同時對于正常的文件進行了誤操作，破壞了正常文件的結構 。碰到這種問題，只能將被損壞（即運行時引起死機）的系統(tǒng)或軟件重裝 。

3、排除軟件安裝、配置問題引起的死機現象
1．如果是在軟件安裝過程中死機，則有可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突 。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設置以及一些硬件驅動程序和內存駐留程序的設置 。
可以試著修改上述設置項 。對于BIOS可以取其默認設置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；對于CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中關于EMS、XMS的配置情況）來判斷硬件與安裝程序什么處所發(fā)生了沖突，一些硬件驅動程序和內存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突 。
2．如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突 。一般的做法是恢復系統(tǒng)在安裝前的各項配置，然后分析安裝程序新裝入部門使用的資源和有可能發(fā)生的沖突，逐步排除故障原因 。刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一 。

四、按照系統(tǒng)啟動過程中的死機現象來分析
系統(tǒng)啟動過程中的死機現象包括兩種情況：
1．致命性死機，即系統(tǒng)自檢過程未完成績死機，一般系統(tǒng)不給出提示 。對于此可以按照開機自檢時致命性錯誤列表的情況，再結合其它方法對于故障原因作進一步的分析 。
2．非致命性死機，在自檢過程中或自檢完成后死機，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息 ?？梢园凑臻_機自檢時非致命性錯誤代碼表和開機自檢時鳴笛音響對于應的錯誤代碼表來檢查；開機自檢時鳴笛音響對于應的錯誤代碼表中所列的情況是對于有可能出現故障的部件作重點檢查，但也不能忽略相關部件的檢查，因為相當多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關部件故障引發(fā) 。

五、排除因使用、維護不當引起的死機現象
電腦在使用一段時間后也有可能因為使用、維護不當而引起死機，尤其是長時間不使用電腦后常會出現此類故障 。引起的原因有以下幾種：
1．積塵導致系統(tǒng)死機：灰塵是電腦的大敵 。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風扇的外貌會導致這些元件散熱不良，電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導致短路 。上述兩種情況均會導致死機 。
具體處置懲罰方法可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無薄酒精清洗積塵元件 。注重不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機故障源 。
2．部件受潮：長時間不使用電腦，會導致部門元件受潮而不能正常使用 ?？捎秒姶碉L的低熱擋勻稱對于受潮元件“烘干” 。注重不可對于元件一部門加熱過久或溫度太高，避免烤壞元件 。

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