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怎么確保企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)順利進(jìn)行

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怎么確保企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)順利進(jìn)行


相信有一些網(wǎng)絡(luò)公司，尤其一些剛起步的公司，好不容易簽個網(wǎng)站，可在項目制作過程中，總是非常不順利，甚至有可能收不到尾款，非常委屈 。有些是客戶的問題，也有些其實是我們網(wǎng)絡(luò)公司自身的問題 。如何避免這些問題，確保網(wǎng)站制作順暢進(jìn)行呢?，覺得應(yīng)該做到以下幾點 。
一.詳細(xì)明確的網(wǎng)站建設(shè)流程


磨刀不誤砍柴工，千百年來不變的道理，網(wǎng)站建設(shè)也是一樣的 。如果你把整個建站流程與步驟定死，做一個流程表，每個客戶都這樣子，到哪一步該干啥，應(yīng)該怎么操作，做一個標(biāo)準(zhǔn)，一開始談單的時候也與客戶說明清楚，那么后續(xù)制作過程中就會方便許多 。比如血冷網(wǎng)絡(luò)干公司的網(wǎng)站簡述流程就是網(wǎng)站首頁設(shè)計——反復(fù)修改確認(rèn)定稿——1-2張內(nèi)頁設(shè)計——修改反饋定——全站設(shè)計一次性出完——網(wǎng)頁前端排版生成目錄頁給客戶看每個頁面的代碼排版效果——客戶確認(rèn)——網(wǎng)站后臺程序開發(fā)——客服簡單測試無誤——讓客戶提供資料上傳——上傳過程中有問題客戶反饋——程序及時修改——驗收合格——客戶付尾款——網(wǎng)站上線——進(jìn)入售后服務(wù)環(huán)節(jié)(一年內(nèi)bug處理，資料維護(hù)) 。當(dāng)然這里只是舉例，不管怎么劃分自己的網(wǎng)站建設(shè)流程，一定要標(biāo)準(zhǔn)化，每一個客戶都這么執(zhí)行，自己公司也形成這樣的一個流程 。


二.設(shè)立項目經(jīng)理崗位


項目經(jīng)理顧名思義，負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的，有些公司是商務(wù)簽回來以后，商務(wù)跟蹤整個項目，這個做法其實是不友好的，商務(wù)很多是不太懂網(wǎng)頁制作的，客戶本身也不懂，倆人碰一起，轉(zhuǎn)述給技術(shù)就會出現(xiàn)錯誤，也會讓技術(shù)弄的特別反感，內(nèi)部不和諧 。也有公司是客戶直接與技術(shù)溝通，這里不是說不行，只是這樣第一是技術(shù)光聊天去了，還有時間做項目嘛?第二是相信各個公司都有一些很實在的技術(shù)，你讓技術(shù)改A問題，他就只改了A問題，沒想過改A問題以后可能會牽扯出來一個B問題，這樣的事情會讓人抓狂 。


所以要設(shè)立項目經(jīng)理，項目經(jīng)理不需要一定代碼敲的很好，不過也都要懂些代碼的，可以說是懂設(shè)計，懂網(wǎng)站的客戶體驗，懂談單、懂網(wǎng)頁代碼，只需要懂即可，不需要精通 。這樣溝通起來就順暢很多，項目經(jīng)理在客戶的項目組里，客戶有什么問題，不管是改設(shè)計還是改程序，項目經(jīng)理都懂，會方便很多，商務(wù)就看看跟著學(xué)習(xí)就可以了，當(dāng)然后期商務(wù)學(xué)習(xí)多了也是可以培養(yǎng)成下一個項目經(jīng)理的 ?？蛻舴矫骟w驗也會非常好，感覺找的網(wǎng)絡(luò)公司會有一個那么專業(yè)的人，什么都懂，溝通也愉快 。


三.建立固定的計劃表


網(wǎng)絡(luò)公司都是有很多訂單的，訂單的制作都需要排工期，按照網(wǎng)站建設(shè)流程來的 。比如說固定住簽單后一周內(nèi)必出首頁設(shè)計稿，首頁確認(rèn)后3個工作日內(nèi)出1-2個內(nèi)頁設(shè)計稿，1-2個內(nèi)頁設(shè)計稿確認(rèn)后，3-5個工作日內(nèi)出全站設(shè)計稿 。然后正常企業(yè)站，前端工期是多少，后臺程序開發(fā)要多久，一個一個訂單的排好工期，有條不絮地進(jìn)行 。時間也一定要與客戶說明清楚，否則你不按照流程來，不給客戶固定的時間，客戶總會催你的，也不放心想著你會不會沒給他做，不靠譜，會把自己的想法放大的 。


另外網(wǎng)絡(luò)公司不僅僅只有新項目還會有些老項目要修改的，這種問題也希望固定時間安排好，比如說每天下午5點以后修改前一天客戶提交的小問題，這對于客戶對于程序員來說都是非常舒心的 。對于1-2點小問題修改的客戶，比較著急的，倒是可以加急處理一下 。其余如果遇見問題修改比較多的，比如說3條以上的，確定第二天下午5點鐘以后修改的，為保證程序員修改的高效，可以每個客戶做個word文檔，QQ截屏箭頭指出標(biāo)注，文字說明清楚就行 。當(dāng)然這個做文檔怎么做的清楚，，一般客戶很少會做，這種臟活累活還是交給項目經(jīng)理去吧 。項目經(jīng)理是經(jīng)常性的與客戶與程序員溝通的，所以不必?fù)?dān)心項目經(jīng)理做的文檔，程序員閱讀起來比較吃力 。

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