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我換STK卡的經(jīng)歷

云知道

今天去換了STK卡 沖著可以有手機(jī)證券的功能,沖著STK卡有更大的容量、可以存更多的電話和短信 。下班后急急忙忙去中國(guó)移動(dòng)通信公司營(yíng)業(yè)廳 。問(wèn)小姐STK卡怎么換，她說(shuō)交120塊就可以了 。交錢、拿卡 。
等回去一試卻發(fā)現(xiàn)所謂功能強(qiáng)大的STK卡只是簡(jiǎn)單的把原來(lái)的一些短消息指令做成菜單的方式。我的卡有“個(gè)人通訊” “公共信息服務(wù)” “證券”三項(xiàng)菜單 ?！皞€(gè)人通訊”中有“通知”和“問(wèn)候致意” 其實(shí)這兩項(xiàng)功能就是把一些常用的短信指令預(yù)置在STK卡中，比如發(fā)送“問(wèn)候致意”中的“萬(wàn)事如意”就相當(dāng)于用短消息指令 “ZF **** 138********” “公共信息”中的“天氣預(yù)報(bào)”，實(shí)際就是短信指令“tq 0573”而已 。更本就沒(méi)什么強(qiáng)大的功能 。在它的菜單中發(fā)送“問(wèn)候致意”時(shí)有2種方式發(fā)送，短信和電子郵件，我試了一下以電子郵件方式發(fā)送，結(jié)果移動(dòng)給我回了兩條移動(dòng)短信的幫助 。電子郵件當(dāng)然沒(méi)有發(fā)送成功 。電子郵件方式發(fā)送完全只是一個(gè)擺設(shè) 。
更氣人的是STK卡連操作手冊(cè)都沒(méi)有？！如“證券”中的“服務(wù)平臺(tái)設(shè)置” “個(gè)人帳戶設(shè)置”等沒(méi)有操作手冊(cè)根本就無(wú)法設(shè)置 。所謂的容量大只是把一些菜單存在SIM卡上，電話號(hào)碼只能存60個(gè)（普通的SIM卡有150個(gè)），短信息也比普通的SIM卡還少 。
后來(lái)咨詢了1860，我問(wèn)她STK卡有多少品種，1860的小姐答曰“STK卡就只有證券卡和銀行卡” 可是我通過(guò)網(wǎng)上查找發(fā)現(xiàn)還有“JAVA卡、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)卡...”而在本地只有證券卡和銀行卡 。也罷證券卡就證券卡，反正炒股用的著 。問(wèn)1860該如何設(shè)置手機(jī)證券，答曰：“目前手機(jī)證券只開通了國(guó)信證券一家證券公司” 天啊，我的股票可是申銀萬(wàn)國(guó)開的戶，而且在本地根本就沒(méi)有什么國(guó)信證券的營(yíng)業(yè)廳 。1860告訴我只能到國(guó)信證券開戶才能用手機(jī)炒股，否則就只能當(dāng)普通的SIM卡使用 。為什么我在換卡的時(shí)候移動(dòng)公司的小姐沒(méi)有告訴我只能在國(guó)信證券用？？難道我為了使用手機(jī)證券的功能還得到外地?fù)Q證券帳戶？！移動(dòng)的口號(hào)是“溝通從心開始”，我去換卡的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳的小姐和我溝通過(guò)嗎？介紹過(guò)STK卡的種類和功能嗎？介紹過(guò)證券卡可以在哪些證券公司使用嗎？
經(jīng)過(guò)咨詢還發(fā)現(xiàn)STK銀行卡還是一個(gè)銀行一張卡，要用中國(guó)銀行的帳戶就得買中國(guó)銀行的STK卡、工商銀行就要用工行的STK卡 。我不知道有多少人只有一個(gè)銀行的帳戶，我至少有3家銀行的帳戶，我就得買3張STK卡，也就是要有3個(gè)手機(jī)號(hào)碼 。
感覺(jué)上當(dāng)，沒(méi)辦法只好怪移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳給我換卡的小姐在我換卡的時(shí)候沒(méi)給我說(shuō)清楚 。投訴，只好投訴 。后來(lái)雖然移動(dòng)辦理投訴的阿姨口氣不是很好，但還是同意給我退卡 。
【我換STK卡的經(jīng)歷】寫這篇帖子，希望各位想換STK卡的朋友多多小心，手機(jī)的許多功能只是移動(dòng)公司的的招牌罷了，有的更本就不實(shí)用，或很難用 。萬(wàn)一沒(méi)搞清楚就會(huì)買錯(cuò)卡，也不能完全相信別人的廣告 。

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