考拉海購(gòu)是網(wǎng)易旗下的跨境電商平臺(tái)，為自營(yíng)模式，這和天貓國(guó)際、淘寶海外購(gòu)第三方商家的模式不相同 。雖然是自營(yíng)，但仍會(huì)有朋友懷疑東西是否是正品、是否有假貨等？
考拉海購(gòu)采取自營(yíng)方式，有母嬰專(zhuān)區(qū)、美食保障、美妝個(gè)戶(hù)等品類(lèi) 。對(duì)于不同用戶(hù)和不同產(chǎn)品，考拉海購(gòu)還推出了“保稅區(qū)發(fā)貨”和“海外直郵”兩種模式，前者通過(guò)平臺(tái)集中采購(gòu)將貨提前發(fā)到國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)，用戶(hù)下單后1-3天即可收貨，后者由海外認(rèn)證商家發(fā)貨，到貨時(shí)間在7-30天不等 。
考拉海購(gòu)五大保障：
一、正品保障
有態(tài)度的門(mén)戶(hù)，做有良心的電商 。
【考拉海購(gòu)的東西是正品有假貨嗎】二、海關(guān)監(jiān)管
商品、產(chǎn)、供、銷(xiāo)全程受政府監(jiān)管 。
三、產(chǎn)地直采
商品均出自原產(chǎn)地直接采購(gòu) 。
四、售后保障
考拉海購(gòu)7天無(wú)理由退換貨，如果覺(jué)得不是正品完全可以退貨 。
五、網(wǎng)易自營(yíng)
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