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比亞迪g6svs燈亮是什么意思 比亞迪svs是啥故障

云知道

導(dǎo)讀：車主之家投訴頻道今年收到了大量比亞迪雙離合變速箱的投訴 ， 事情終于迎來解決 。經(jīng)過多途徑確認(rèn) ， 比亞迪已經(jīng)就6DT25雙離合變速器、電液模塊延保至10年或16萬公里 。
【比亞迪g6svs燈亮是什么意思 比亞迪svs是啥故障】需要說明的是 ， 比亞迪官方并沒有發(fā)布延保聲明和新聞 。目前只是在“偷偷”進(jìn)行的 。車主之家獲取的信息源主要來自投訴車主和官方400電話證實(shí) 。
回看比亞迪雙離合批量投訴情況
很多人可能還不清楚事情的來龍去脈 ， 不妨先做個(gè)簡要回顧 。上圖為今年7月比亞迪車主在車主之家投訴頻道發(fā)布的投訴貼
這些車主重點(diǎn)反映的問題是：車輛行駛至10000~20000公里間 ， 就會(huì)遇到頓挫嚴(yán)重、竄車、SVS報(bào)警、奇數(shù)檔缺失等問題 。
【上圖雙離合車主的保養(yǎng)單】
車主在遇到上述問題后 ， 小心翼翼的將車輛開到售后部門維修檢測(cè) ， 只要查出問題符合條件的大多都順利的走完索賠流程或者進(jìn)行軟件升級(jí) ， 索賠零件有：飛輪、離合包、電液模塊、離合器總成等核心配件 。
經(jīng)了解大部分車主都在售后測(cè)過離合器間隙的數(shù)據(jù) ， 車主總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)稱離合器的1、2位置“正常為200~1800 ， 半離合位置正常情況小于1000” 。如果超出正常范圍就會(huì)導(dǎo)致離合片磨損嚴(yán)重 ， 繼而引發(fā)頓挫、突然死火、SVS故障燈閃爍等問題 。
上圖SVS故障燈：無定義故障代碼 ， 只要是變速箱出現(xiàn)問題 ， 儀表盤都會(huì)顯示 。
如果測(cè)出離合間隙超出正常范圍 ， 輕則更換離合片 ， 有的整個(gè)離合總成更換 ， 有的車輛甚至才行駛幾千公里就要大拆 ， 這令許多車主叫苦不堪 。點(diǎn)擊查看投訴比亞迪雙離合車主的血淚史
其實(shí)思銳、速銳、G6的車主早已對(duì)車輛頓挫、竄檔、反復(fù)測(cè)值、反復(fù)拆裝當(dāng)成家常便飯 ， 大部分車主已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥酆蟛块T免費(fèi)更換了相應(yīng)配件 ， 車主與經(jīng)銷商關(guān)系比較和諧 。但是有的車主表示剛更換完問題并不明顯 ， 但是過段時(shí)間后任有舊病復(fù)發(fā)的跡象 。因此車主非常擔(dān)心當(dāng)車輛出保后 ， 他們還能享受到如此貼心的索賠服務(wù)么還是完全由車主自費(fèi)修理？車主要求廠家能夠?qū)④囕v變速箱進(jìn)行十年延保服務(wù) 。
當(dāng)時(shí)車主之家投訴頻道投訴編輯第一時(shí)間將相應(yīng)問題反饋給廠家 ， 但是問題牽涉面太廣 ， 一直也沒有收到確切的延?；貜?fù) 。
比亞迪的雙離合延保政策暫時(shí)只是口頭傳達(dá)
近日 ， 車主之家投訴編輯了解到比亞迪廠家推出雙離合的延保服務(wù) ， 即6DT25雙離合變速器、電液模塊延保至10年或16萬公里 ， 先到為準(zhǔn) 。
【上圖12月14日車主去當(dāng)?shù)?S店“鬧事”才得到經(jīng)銷商口頭傳達(dá)】
車主之家投訴編輯隨機(jī)聯(lián)系了一位此前參與投訴的比亞迪思銳車主 ， 車主稱已經(jīng)知道廠家雙離合的延保通知 ， 但是是在自己去4S店“鬧事”的時(shí)候 ， 才收到4S店的口頭傳達(dá) 。雖然廠家沒有主動(dòng)通知 ， 但是車主對(duì)“戰(zhàn)果”還算滿意 ， 并稱以后換車不會(huì)考慮雙離合車型 ， 還是手動(dòng)擋靠譜 。
【上圖大眾質(zhì)保之路】
參考此前大眾雙離合經(jīng)過質(zhì)檢總局的介入 ， 不斷的試各種軟件升級(jí)方案無效之后 ， 最終才無奈的選擇延保政策 。比亞迪這次的應(yīng)對(duì)措施應(yīng)該說是一步到位的 ， 基本能打消雙離合車主的最大顧慮 。
當(dāng)然 ， 這其實(shí)并不算真正完事 。首先比亞迪應(yīng)該正視問題 ， 并官方正式發(fā)文承諾延保政策 ， 每一款車都會(huì)出現(xiàn)問題 ， 只要應(yīng)對(duì)措施合理 ， 那就應(yīng)該是重新獲取用戶信任的舉措 ， 應(yīng)該廣而告之 。其次 ， 只有更進(jìn)一步的將雙離合的根本問題解決才是正道 。近年比亞迪一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和品質(zhì) ， 那么用戶的口碑就顯得尤為重要 。如果無法在質(zhì)量穩(wěn)定性上讓用戶放心 ， 那么比亞迪的雙離合車型恐怕再也無人問津了 。

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