關(guān)注小 6 已經(jīng)很長的時間,幾乎就是從她出生的時刻就開她了 。只是因為她高高在上的價格讓我不舍得下手而已 。神往啊,一直熬到了過年,過年一般情形下都會有一點(diǎn)小錢的,呵呵 。
心開始蠢蠢欲動,可是價格還是高于我的心理價位啊,怎么辦,再觀望一陣吧 。而在這時,伴隨了我好長一段時間的酷機(jī) — 愛立信的 R380 頻繁的出現(xiàn)故障,死機(jī)不充電等等 。這讓我得到小 6 的心情更加迫切,換機(jī)就成為我所說的頻率較高的用詞之一 。但是我還是下不了手 。
終于 LP 受不了了,終于強(qiáng)行為我拿了主意,買!
專賣店, MM 笑容滿面,我開始試機(jī)、接打測試、查序列號、查版本、看功能,一切 OK ,帶上小 6 開開心心的回家 。心儀已久的新機(jī)器,我和 LP 開始研究,當(dāng)然一切都很好,但是這種快樂只維持了 6 個小時, LP 突然在液晶屏上看到了一個死點(diǎn),讓我確認(rèn),我懷疑,但我的眼睛卻告訴了我真相,我立即郁悶的無法言表,是夜無眠啊 。
第二日,晨,我直奔專賣店,心太急,我犯了一個錯誤,我并沒有去客服檢測 。昨日賣機(jī)的 MM 不在,找著另一個跟她說我要換機(jī),她問為什么,我說液晶有死點(diǎn), MM 接到一看,不懂裝懂,說這沒有關(guān)系嘛,我噌的一下火就上來了,向著 MM 怒吼,誰告訴你沒有關(guān)系的,人家液晶電腦那么大一個屏幕都不能有死點(diǎn),你這么一個屁點(diǎn)大的窗口就敢有死點(diǎn),還跟我說沒有關(guān)系, MM 臉紅了一下,但是轉(zhuǎn)換話題,冷冷的說那你要先去客服檢測,我也意識到我的方向不對,但還是教訓(xùn)了一下那個沒有專業(yè)素質(zhì)的 MM。
【6230,我愛恨交雜的購機(jī)過程】飛車直奔客服 。
客服,人滿為患,我的心瞬間有點(diǎn)小涼 。登記,交出機(jī)器,等待檢測,半個多小時,終于聽見我的名字在擁擠的客服中心響起,小姐確認(rèn)我的購買日期、發(fā)票、保修卡,出報告讓我換機(jī),我的心稍稍平靜了一下 。拿上報告,飛奔專賣店 。換機(jī),拿起新機(jī)器左看右看,倒騰了良久,覺得應(yīng)該沒有問題,卻恰恰忘了在全黑的背景下看看液晶屏,回家,二個小時之后,讓我郁悶的事情又發(fā)生了,同樣的問題,我又看到一個很小的藍(lán)色的死點(diǎn),雖然很小但是存在,對于一個本該完美的東西而言,瑕疵是不該存在的,在換與不換的煎熬里度過了八天之后,我終于還是下了決定,再換 。
再赴客服 。
人一樣的多,一樣程序,差不多的時間,我又拿到了一份報告 。
專賣店,又是那個業(yè)務(wù)不熟的 MM ,看了看我的報告,說你沒有報包裝什么的全套東西帶來,我們沒有辦法幫你換的,我說,小姐我是已經(jīng)換過一次了,除了發(fā)票與保修卡,其它的東西根本沒用 。小姐又無語了,換機(jī),十天內(nèi)的第三部小 6 ,這次是異常仔細(xì)的看,所有的功能,我確定沒有問題 ?;丶?。
兩天,僅僅只過了兩天,我再次發(fā)現(xiàn)相似的位置,同樣的毛病,我的腦袋都快要炸開了,甚至對于 N 記的產(chǎn)品質(zhì)量失去了信心,由于保修期是從換機(jī)時算起的,那么我可以選擇退貨或者換貨,畢竟是喜歡了那么久的一款機(jī)型,最后還是決定再換 。
第三次去客服 。
第四次到專賣店,負(fù)責(zé)接待的 MM 看著我背面寫得花哩抹糟的發(fā)票,小聲的跟旁邊的同事說,他已經(jīng)換了很多次了,我大聲的說,是啊,很多次了,我都快沒信心了 。售后的那位 GG ,又拿出一臺新機(jī),重新測試,在確保沒有問題之后,我離開了專賣店 。
半個月里,我輾轉(zhuǎn)使用了四部機(jī)器,此間過程的感覺不是三言兩語可以說得明的,所幸最后我還是在如履薄冰狀態(tài)里找到一個正常的機(jī)器,并在使用了一段時間之后得到確認(rèn) 。
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