高考結(jié)束，為了大學(xué)交際，最近新買了690，很是激動(dòng)，一開(kāi)始，我通過(guò)查IMEI碼知道我的手機(jī)才4版的，在YOUNET上別人告訴我現(xiàn)在15版是最好的，所以，我挑了一個(gè)下午，高高興興的去MOTO南昌KF，開(kāi)始，服務(wù)員MM一聽(tīng)說(shuō)我是來(lái)升級(jí)軟件版本的，臉色馬上變白，我看她那修手機(jī)的人挺多，我開(kāi)始有不好的預(yù)感，果然不出我所料，那個(gè)MM說(shuō)：“你好，因?yàn)槟愕氖謾C(jī)沒(méi)有出任何故障，我們有規(guī)定，沒(méi)有故障的手機(jī)不能給予軟件升級(jí)?。═MD，MOTO什么時(shí)候有這樣的規(guī)定啊？我怎么沒(méi)聽(tīng)過(guò)?。浚┤缓笪艺f(shuō)：”MOTO有這樣的規(guī)定么？我怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)？我哥哥就是MOTO北京的KF人員，我怎么沒(méi)聽(tīng)他說(shuō)過(guò)？”（其實(shí)我是騙她的，呵呵）然后她見(jiàn)這招我不吃，然后就讓我填了一張表，在我填表的時(shí)候，她又不段的在我邊上和我嘮叨，什么升級(jí)軟件有風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)一升級(jí)不成功開(kāi)機(jī)都開(kāi)不了，什么升級(jí)失敗那我的690就變廢鐵了之類的話，怎么說(shuō)我也在YOUNET上混了一段時(shí)間了，軟件之類的問(wèn)題我還是知道的 。我還是不吃這套，最后，在她的嘮叨之下，我填完了表，服務(wù)員MM很不耐煩的拿了我的表，并把機(jī)子拆了把SIM卡給了我！我剛要走，那個(gè)MM問(wèn)我我留下的電話是否可以接通？因?yàn)槲姨畹氖亲约旱氖謾C(jī)號(hào)，我說(shuō)不能，那個(gè)MM就說(shuō)不行，萬(wàn)一有什么事要打電話通知的，所以我留下了我爸爸的手機(jī)號(hào)，（我太單純了，當(dāng)時(shí)不知道這將是我郁悶一天的起因）然后我就陪朋友去買手機(jī)了，等2個(gè)小時(shí)之后，我回來(lái)，那個(gè)MM告訴我，還沒(méi)有好，讓我再等半個(gè)小時(shí)，半個(gè)小時(shí)后，我去取，誰(shuí)知那個(gè)MM告訴我：我們已通知了你的家人，你的家人不同意升級(jí)，所以我們沒(méi)有給你升級(jí)，我當(dāng)時(shí)就氣的說(shuō)不出話來(lái)！什么垃圾KF??？是我要升級(jí)還是我家人要啊，問(wèn)我家人有什么用??？》真是我媽媽沒(méi)有教我怎么罵人的話，不然我真是什么話都說(shuō)的出，我們一家人用的都是MOTO，曾經(jīng)我也很信任它，但現(xiàn)在，居然這樣的小事，我也不能辦到，MOTO宣稱的全質(zhì)量服務(wù)到哪去了，消費(fèi)者就這樣被他們愚弄？
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