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手機淘寶怎么投訴賣家 淘寶投訴流程

打開淘寶之后點擊我的淘寶,進入訂單頁面之后選擇想要投訴的訂單并進入訂單詳情 。進入訂單詳情后點擊下方的投訴商家,選擇投訴原因之后提交有力證據,把投訴詳細信息提交之后在7個工作日內會收到回復,同時淘寶客服會處理并反饋 。
1、找訂單

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打開手機淘寶之后進入主頁,點擊右下角的“我的淘寶”之后選擇“查看全部訂單”,同時在訂單頁面找到想要投訴的訂單 。
2、投訴
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打開想要投訴賣家的訂單之后,進入訂單的詳情并點擊“訂單信息”下方的“投訴商家”,根據實際情況選擇投訴的原因 。
3、提交
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選擇投訴原因之后,系統(tǒng)會要求填寫詳細資料,按照實際情況進行語言描述,提交和上傳憑證之后點擊下方的“提交申請” 。
4、反饋
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【手機淘寶怎么投訴賣家 淘寶投訴流程】 提交了投訴申請之后會在7個工作日內收到回復,淘寶客服對于證據會有所判斷,并且處理完畢投訴之后會給消費者一個說法 。

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