如果還沒有收貨的話就申請(qǐng)退款 ， 如果商家不愿意退款就找淘寶小二介入處理 。如果已經(jīng)點(diǎn)擊收貨處理 ， 也可以在淘寶里找到以前購(gòu)買的訂單 ， 點(diǎn)擊申請(qǐng)售后之后上傳翻新機(jī)的證據(jù) ， 等待審核之后就可以進(jìn)行退款和退貨處理 。
淘寶上買到翻新機(jī)維權(quán)辦法
1、出現(xiàn)淘寶上買到翻新機(jī)的情況時(shí) ， 如果還沒有受到貨品 ， 可以在淘寶內(nèi)找到相應(yīng)訂單 ， 點(diǎn)擊訂單進(jìn)入訂單詳情界面后 ， 再點(diǎn)擊界面右下方的“退款”選項(xiàng)并按照提示提交退款申請(qǐng) 。
2、若商家拒絕了退款申請(qǐng) ， 這時(shí)可以在拒絕退款申請(qǐng)界面的右下方找到“要求淘寶介入”選項(xiàng)并點(diǎn)擊進(jìn)入 ， 再按照提示申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚砑纯?。
【淘寶上買到翻新機(jī)怎么辦】 3、如果購(gòu)買的產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn)收貨 ， 可以在淘寶個(gè)人中心界面內(nèi)點(diǎn)擊全部訂單 ， 找到翻新機(jī)對(duì)應(yīng)的訂單后 ， 點(diǎn)擊訂單右下方的“申請(qǐng)售后” ， 之后上傳可證實(shí)產(chǎn)品屬于翻新機(jī)的證據(jù) ， 再點(diǎn)擊提交并等待審核就可以 。
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