“鄭州40萬輛泡水車去哪兒了?”這一話題近日沖上微博熱搜 。在業(yè)內(nèi)，“泡水車”有著更專業(yè)的稱呼--水淹車 。水淹車如何理賠?理賠后如何處置?修復后重新流通的水淹車如何投保車險?
一、水淹車如何理賠?
河南省汽車行業(yè)商會最新數(shù)據(jù)顯示，7.20暴雨導致鄭州40萬輛車因災受損 。
從銀保監(jiān)會獲悉，截至9月8日，河南保險業(yè)共接到理賠報案52.25萬件，預計承擔損失124.32億元，已決賠款77.4億元 。此次河南強降雨，保險業(yè)預計賠付占直接經(jīng)濟損失的比例超過11% 。
車輛受災，多數(shù)車主會在第一時間報案，因此，保險公司是水淹車的第一處置環(huán)節(jié) 。
“坐席人員接到報案電話，首先會詢問客戶是否有人傷，在確保人員安全的情況下，通常會詢問車輛出險地點、車輛受損原因、是否水淹、是否涉水熄火、車輛水淹高度位置、水淹時長、是否需要安排拖車等 。
那這40萬輛水淹車如何定損，理賠有何標準?
業(yè)內(nèi)對于水淹車定損等級大致可分為三類:
第一類是地板輕微滲水、輪轂半數(shù)以上沒水;
第二類是地板嚴重滲水，水深超過擋把以上、接近儀表臺;
第三類是積水超過儀表臺甚至漫過車頂 。
一般而言，第一類不需要專業(yè)維修，經(jīng)簡單清洗晾曬即可，此類車輛可快速理賠結(jié)案 。
第二類則需要專業(yè)的維修處理，比如地毯需要更換，鋼筋骨架銹蝕后需要處理，淹到座椅以上的需要更換座椅主體，電子線路需要檢修等 。
第三類則大部分直接采取推定全損的處置方式即車主拿到保險公司相應賠償后另行購買新車，舊車的殘值則由保險公司處理 。因為當水沒過車頂時，基本上全車電器、模塊都可能受損，還可能會造成發(fā)動機、變速器受損，維修費用可能高于車輛實際價值，且修復隱患較大
，因此通常建議推定全損處理 。推定全損的水淹車并不等于報廢車，與被淹位置、浸泡時間和施救情況有關(guān)系，大部分推定全損的水淹車還是有修復價值的 。
二、理賠后的水淹車如何處置?
一部分受災較輕的水淹車經(jīng)保險公司理賠修復后仍可繼續(xù)使用 。受災較重被推定全損的車輛，保險公司一般會委托拍賣機構(gòu)進行拍賣 。通常會對推定全損的水淹車進行分級，對于受損不嚴重的車輛具備修理廠維修資質(zhì)、提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和參拍委托書的企業(yè)可以參與竟拍;對于受損嚴重、長期浸泡、發(fā)生碰撞及老舊等不具備維修價值或殘值較低的車輛，通過“不可修復事故車專場拍賣會”確保此類車輛最終流向報廢拆解 。
據(jù)相關(guān)人員預計，本次鄭州水淹車中需要專業(yè)維修的車輛有10萬臺以上，維修時間大約需要2至3個月;而推定全損的車輛預計將有3.5萬至4萬臺，在有效報案(除去未進入理賠環(huán)節(jié)或自助理賠的，二級以上的車輛)中占比超過20% 。
【汽車涉水險 轉(zhuǎn)年漲多少 泡水車出險第二年保費要漲嗎】據(jù)介紹，本次河南受災車輛的拍賣與往常無異只是數(shù)量會比平時多 。與外觀受損明確的事故車相比，水淹車的拍賣關(guān)鍵在于要向競拍企業(yè)清晰展現(xiàn)水淹程度，并且由于水淹車長時間不做處理會導致車輛受到發(fā)霉、生銹等二次傷害，所以水淹車的拍賣和處置對時效性要求更高 ?！巴贫ㄈ珦p這種方式受到受損車主的歡迎 ?！毕嚓P(guān)人員表示，“首先，推定全損的車輛一般會按保額賠付，保額是高于車輛修復后的二手車交易價值的，最大限度避免了消費者有經(jīng)濟上的損失;其次，推定全損車輛即使維修，修復時效相對較長，而且維修費用可能高于保額，高于保額的部分還需消費者承擔，修復后也可能存在隱患，影響后續(xù)車輛安全 。因此，保險公司會根據(jù)損失程度建議車主推定全損 。但推定全損只是保險公司給車主維修定損方案之外的一個定損方案，車主可自由選擇維修方案”
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