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購買國行諾基亞E50的不幸遭遇

云知道

都說有倒霉的，但是沒有我這么倒霉的，且聽我道來，不知道有沒有其他兄弟有這樣遭遇 。本人今年7月3日在廣州中華廣場大天行購買了一臺E50，買的時候1599，覺得也是很劃算的，一直也是使用正常，本人也很滿意 。到了10月11日，當(dāng)天本人正要去杭州，本來打算帶上小E一齊游覽杭州西湖，誰知道早上開機(jī)，小E突然提出一句“手機(jī)無法啟動，請于銷售商聯(lián)系”，我頓時一暈，還想是不是自己安裝了什么軟件導(dǎo)致的 。后來無奈，當(dāng)天拿到了KF，KF一看開始以為小問題，讓我等一個小時，誰知道一個小時后說弄不好，要回廠（我XXX，不早說，害我白等 。。。順便不能不BS一下廣州荔灣路的諾基亞KF，只有一個人接待，差勁），也沒有辦法，唯有接受，KF說要一個月，結(jié)果到了10月31日還是沒有消息，本人受不住，打電話去問，結(jié)果說下午可以去拿機(jī)了，結(jié)果本人興奮到了KF拿機(jī)，拿到手，一看暈倒，搖桿上下都裝反了（而且上面標(biāo)簽還是10月28日的，我倒，早拿回來了也不通知我，等我打電話問才說，什么垃圾服務(wù)），我當(dāng)時就問KF，回廠還弄這樣子，KF說，要不拿給工程師看看，但是不一定能弄好（NND，什么鬼KF），本人急于使用，想想也不大影響，就算了，拿走手機(jī)，回家迅速安裝一系列軟件和將之前備份還原 。。。本來想終于好了 。。誰知道 。。。噩夢才 。。剛剛開始 。
到了10月31日晚上，好奇開關(guān)一下手機(jī)，再開機(jī)的時候又看到了那句“手機(jī)無法啟動，請于銷售商聯(lián)系”，我腦子一黑，說不出的憤怒，無奈 。。百般滋味在心頭，強(qiáng)忍怒氣，11月1日再次拿到KF，KF也不信，結(jié)果一看，又說要回廠（我XXXX），還是一個月，我當(dāng)時就致電4008800123投訴，結(jié)果對方承諾聯(lián)系KF盡快跟進(jìn)，結(jié)果又是漫長等待，到了11月13日，又通知本人可以去拿機(jī)了，KF還誓言旦旦說，這次不會出問題的，他們已經(jīng)開了一個上午機(jī)，而且還換了主板，我壓根就不放心，不過既然他們這么說，就看看，回家又還原一下備份，結(jié)果這次更糟糕，用了2個小時，重開機(jī)又提示那句萬惡的話，我憤怒了，11月14日跑到KF投訴，KF還讓我回廠，我才不理，直接要求換新機(jī)，誰知道KF說他們不能說單，要求到廣州總維修那檢測一次出一個單，氣死了，又跑去廣州東湖西路永勝上沙的總維修點(diǎn)檢測，這個維修點(diǎn)倒不錯，工作人員很迅速，而且服務(wù)也好，一個小時不到，出了個檢測，確認(rèn)手機(jī)有問題，回收了手機(jī)，出具了一個換機(jī)單讓我到銷售商那里換新機(jī)；跑到銷售商那，銷售商說，手機(jī)停產(chǎn)了，全場都沒貨了，要去拿，讓我等15個工作天（又等－ －），都忍了那么久了，唯有再等吧，最后11月24日，銷售商通知，可以去拿新機(jī)了，結(jié)果終于拿到新機(jī)了，試了一下，可以使用，簽了個名，回家了 。。。哦，本來想一切的噩夢該結(jié)束了吧 。。。錯 。。還沒有，才開始 。。。。。。
【購買國行諾基亞E50的不幸遭遇】11月24日晚上又開始維護(hù)新機(jī)，安裝軟件和還原聯(lián)系人，結(jié)果重開機(jī)的時候，又看到“手機(jī)無法啟動，請于銷售商聯(lián)系”，我當(dāng)場吐血，徹底對該手機(jī)失去信心，第二天剛剛好休息，馬上到廣州總維修那檢測，出檢測單，這次KF也不難為了，直接回收手機(jī)，出了換機(jī)單給我，馬上問KF，是否可以退機(jī)，KF說讓我跟銷售商協(xié)商（王八，過了海就是神仙），出門后很氣，馬上給12315投訴，咨詢意見，12315說我這個情況應(yīng)該可以退機(jī)，讓我先跟銷售商協(xié)商，如果不行就找他們；馬上飛奔到銷售商，銷售商說跟我再換機(jī)，我斷然拒絕，表示不會再使用這個機(jī)了，要求退機(jī)，NND，銷售商的倉管跟我說，要按每天5％的折舊費(fèi)算，我馬上說“那我豈不是要倒貼給你？”，馬上不同意，繼續(xù)理論，后來一個自稱店長的人出來跟我談，一直不夠我說，后來拼命打電話給其他人，后來跟我說要退也可以，但是其他配件都是舊的，要我到其他地方買一套新的配件給她，才能退，我馬上發(fā)脾氣了，大聲大罵，全場都沒有新機(jī)，你自己都說機(jī)子停產(chǎn)了，你讓我去買一套新的配件給你，不是耍我是什么，我女朋友馬上打114轉(zhuǎn)G4報(bào)道（廣州一個很出名的新聞節(jié)目），說讓電視臺給他們打打廣告，我就在旁邊不停大罵，整個店的人都看著我了（我就要這樣的效果），結(jié)果，那個所謂班長又去咨詢意見，回來后突然很大聲跟我說“我就是這里的店長，我就是最大的，這里我說了算！”，后來旁邊一個店員馬上跟她說“XXX剛剛說親自來了”，然后她馬上說“啊，真的嗎？”，后來那個店的主管親自來了，那個所謂店長就馬上躲一旁去了，然后我跟女朋友馬上投訴剛剛那個店長的行為，店長還不知羞恥為自己辯護(hù)說“我沒有這樣說，我沒有說我最大啊 。”（見過無恥的，沒見過這么無恥的），然后我女朋友馬上說，要不要馬上播放個錄音給你聽，然后那個店長馬上像老鼠一樣溜了，還跟某店員說，我打卡下班了 。最后經(jīng)過跟那個主管協(xié)商，同意退還1200給本人,本來不服氣，但是想一下也用了幾個月的東西，不可能全退，也不想繼續(xù)浪費(fèi)時間了，就算了，接受，最后退了1200，在那些店員目送中，離開中華廣場的大天行手機(jī)，結(jié)束了我痛苦的E50使用經(jīng)歷 。

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