10085是什么號碼？相信很多中國移動的客戶，都有接到過10085的號碼，很多用戶都在問了這個10085是詐騙號碼嗎可以接嗎？快快隨小編一起來看看下面的相關(guān)介紹吧！
【中國移動10085是干啥的？ 中國移動10085可以不接嗎？】
中國移動10085是干啥的？10085是中國移動外呼中心電話，一般服務(wù)于高端全球通用戶，而10086才是客服中心電話，但10085一般都是移動公司外包公司在做的，做的主要主要就是營銷業(yè)務(wù)問卷調(diào)查信息發(fā)布等
10085是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力 。當(dāng)前為支持中國移動4G的發(fā)展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴 。
10085可以不接嗎？10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用 。最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統(tǒng)了，它為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點業(yè)務(wù)的咨詢介紹等服務(wù) 。10086中國移動通信號碼還是客戶使用短信營業(yè)廳的十分好用的渠道，客戶進行不同業(yè)務(wù)的辦理所需編輯的短信內(nèi)容列舉如下，當(dāng)客戶辦理或退訂某項業(yè)務(wù)時，只需將相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)送至10086即可 。
這樣說來，10085也是中國移動的官方號碼，只是10085主要是賣合約手機業(yè)務(wù)，10086主要是業(yè)務(wù)服務(wù)的 。所以下次遇到10085的電話，千萬別慌張，果斷拒絕即可 。
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