操作方法01、如果出現(xiàn)扣費(fèi)，首先應(yīng)該檢查一下自己是否開通了什么業(yè)務(wù)，比如說開通了某種游戲，某種應(yīng)用的vip等等 。
02、如果確認(rèn)沒有開通其他的業(yè)務(wù)，可以下載移動掌上營業(yè)廳查詢 。下載的時候注意這個app是分了省份的 。比如四川的號碼，就下載四川移動掌上營業(yè)廳 。
03、進(jìn)了掌上營業(yè)廳的app以后，點(diǎn)擊“我的”，然后點(diǎn)擊“我的詳情”以后，就可以看到了 。
【移動莫名其妙扣話費(fèi)怎么辦】04、如果還是查詢不到，就直接打人工服務(wù)進(jìn)行查詢了，撥打10086，呼叫人工服務(wù)，
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