3、問:如何查詢預(yù)約?
答:點擊“精彩兌換”-“我的”-“預(yù)約記錄” 。
4、問:預(yù)約后可以取消嗎?
答個別項目可提前24小時在精彩兌換-我的預(yù)約記錄中取消，顯示不可取消的項目是不能退改的 。
5、問:如何核驗入園
答:公眾號預(yù)約項目憑預(yù)約成功的二維碼入園，有個別項目需要刷身份證入園，具體驗票方式還請參照公眾號預(yù)約時的項目詳情 。
6、問:《愛游上海2022文旅聯(lián)票》一票可以去多人嗎?可以不限次數(shù)使用嗎?
答:不可以，限實名制綁定的持票人一人使用，不可一票多人使用，每個景點免持票人本人使用一次 。
7、問:購買聯(lián)票后，可以退換貨嗎?
答:《愛游上海2022文旅聯(lián)票》屬于特殊商品，一旦購買且激活后將不予退票，綁定后有使用記錄則不可更換使用人 。因防疫要求導(dǎo)致場館臨時停業(yè)，不作為退款或賠付理由 。
8、問:《愛游上海2022文旅聯(lián)票》中有多少項目小朋友是免費的?小朋友需要預(yù)約嗎?
答:不同景點場館對免票小朋友的身高或者年齡限制不同，親子場館一般對兒童沒有免票政策，具體請參照手機端預(yù)約頁面，具體以場館zui新政策為準，不符合免票資格的小朋友，必須憑《愛游上海2022文旅聯(lián)票》實名制綁定后預(yù)約，所以建議為小朋友也購買一份 。
9、問：兩位大人購買并實名制綁定了《愛游上海2022文旅聯(lián)票》，實際使用可以把其中一位大人免票資格轉(zhuǎn)給兒童使用嗎?
答:不可以，實名制綁定后大人免票權(quán)益不能轉(zhuǎn)給兒童使用，兒童也需要購買并實名制綁定《愛游上海2022文旅聯(lián)票》才可使用親子場館免票權(quán)益 。
10、問:《愛游上海2022文旅聯(lián)票》中的部分項目限定國家法定假期內(nèi)不可使用，那平常的周末可以使用嗎?
答:可以 。
11、問: 聯(lián)票其他問題怎么咨詢?
*部分圖片來源網(wǎng)絡(luò)，文中可能出現(xiàn)未署名的原創(chuàng)圖文，轉(zhuǎn)載前未能與權(quán)利人取得聯(lián)系，轉(zhuǎn)載不用于商業(yè)用途，如不慎侵權(quán)，請后臺聯(lián)系，我們將第一時間刪除 。
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