流程再造由美國的Michael Hammer 和Jame Champy提出，在20世紀90年代達到了全盛的一種管理思想 。
【企業(yè)流程再造的理論基礎(chǔ)什么】企業(yè)再造是一種企業(yè)活動，內(nèi)容為從根本重新而徹底地去分析與設(shè)計企業(yè)程序，并管理相關(guān)的企業(yè)變革，以追求績效，并使企業(yè)達到戲劇性的成長 。企業(yè)再造的重點在于選定對企業(yè)經(jīng)營極為重要的幾項企業(yè)程序加以重新規(guī)劃，以求其提高營運之效果 。目的在為了對于成本、品質(zhì)、對外服務(wù)和時效上達到重大改進 。
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