
消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴維護(hù)自己的權(quán)益 ?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 。
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解 。
3、向有關(guān)行政部門投訴 。
4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 。
【博領(lǐng)家具售后不處理怎么辦】5、向人民法院提起訴訟 。
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