為了讓您更方便、快捷的獲得理賠，在申請(qǐng)索賠時(shí)請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：
1、出險(xiǎn)時(shí)及時(shí)報(bào)案，報(bào)案渠道：【東莞市民保微信公眾號(hào)】、【撥打0769-38995518】、【撥打95518】 。通過(guò)“東莞市民?！惫娞?hào)報(bào)案的，可享受在線申請(qǐng)住院、特定門診補(bǔ)充報(bào)銷的預(yù)報(bào)案或在線申請(qǐng)?zhí)厮幏?wù)等更快捷的服務(wù)，還可及時(shí)了解更多增值新資訊 。
2、在您治療完畢需要索賠時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)您的醫(yī)療費(fèi)用先經(jīng)東莞醫(yī)保報(bào)銷，且報(bào)銷后剩余自付金額超過(guò)2萬(wàn)元(年度免賠額)人民幣 。如未超過(guò)自付2萬(wàn)元，則暫不符合賠付起付線 。
3、您需要留意，哪些不能賠：工傷事故不能賠、不在保單期限內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用不能賠、投保前患有的四大嚴(yán)重既往癥不能賠(詳見“東莞市民?！拔⑿殴娞?hào)里的【產(chǎn)品詳情】)、醫(yī)保結(jié)算單上顯示的純自費(fèi)藥(即100%扣除的自費(fèi)藥)及不符合東莞醫(yī)保目錄內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用不能賠、保單約定的除外責(zé)任不能賠 。
4、如您需線下咨詢或理賠，可前往市民保理賠服務(wù)中心—東莞市東城區(qū)東源路9號(hào)人保大廈人傷中心1號(hào)窗口 。(工作日周一至周五上午8:45到12點(diǎn);下午2:00到5：30)或前往各鎮(zhèn)街人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 。
【東莞市民保理賠注意事項(xiàng)】相關(guān)信息：
推薦閱讀
- 東莞市民保指定藥店及特定高額藥品目錄
- 2022年廣西城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)期限延長(zhǎng)至3月31日
- 南寧馬山縣社保待遇資格領(lǐng)取認(rèn)證有調(diào)整
- 東莞失業(yè)保險(xiǎn)參保指南
- 東莞失業(yè)保險(xiǎn)參保條件
- 東莞失業(yè)保險(xiǎn)參保材料
- 蘋果和梨能不能放冰箱冷藏保存 蘋果梨子可以放冰箱嗎
- 薄荷桿怎么曬干保存，薄荷桿干怎么使用
- 比亞迪宋保養(yǎng)費(fèi)用表
- 變更車牌號(hào)需要變更保險(xiǎn)嗎?