【物流接打電話的工作需要干什么】1、需要向咨詢者提供報價、運(yùn)營路線、在途時間、公司地址 。
2、需要向同條線路的目的地、始發(fā)地公司溝通 ， 及時進(jìn)行數(shù)據(jù)核查和信息交換 。
3、遇到突發(fā)情況需要向相關(guān)部門及時通報 ， 并及時將處理結(jié)果告知貨主 。
4、通知客戶取貨 。直接面對客戶 ， 做一些接待和文員的工作 。
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