步道樂跑請求超時意思是未在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)目的地，一般來說，樂跑超時了只要顧客不投訴是沒事的，但會扣跑腿費，一單要扣一半，嚴(yán)重還要去培訓(xùn) 。
其他處罰標(biāo)準(zhǔn)：
1、配送丟失：餐品/商品丟失，系統(tǒng)訂單狀態(tài)為已取但未送達(dá)，則為配送丟失 。商家可提供騎手已取餐的證據(jù)（監(jiān)控視頻等其他確鑿證據(jù)），但騎手未送達(dá)，則為騎手配送丟失 。
【步道樂跑請求超時是什么意思】2、配送缺少：餐品/商品數(shù)量缺少，系統(tǒng)中訂單狀態(tài)為已取餐且顧客已收到餐品/商品，但商品存在缺少情況，如商家有證據(jù)證明非自身原因造成，則為騎手配送缺少 。但商品種類眾多（5種以上）或封裝產(chǎn)品封裝完好的情況除外 。
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