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如何清理電腦內(nèi)灰塵( 四 )


案例二
問(wèn)題描述:客戶(hù)機(jī)器被運(yùn)行一段惡意程序 , 導(dǎo)致每次啟動(dòng)后均出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話(huà)框 , 且該對(duì)話(huà)框無(wú)法關(guān)閉 , 只能強(qiáng)制結(jié)束 , 客戶(hù)機(jī)器有重要程序 , 不愿意重新安裝xx作系統(tǒng) 。
解決方案:首先懷疑是否是病毒 , 運(yùn)行常用殺毒軟件均不能查殺 。在“開(kāi)始”――“運(yùn)行”中輸入“MSCONFIG” , 但是在“啟動(dòng)”組中仍然不能找到該程序 。運(yùn)行“SCANREG” , 將注冊(cè)表恢復(fù)到最老的版本故障依舊 。最后只好手工編輯注冊(cè)表 , 運(yùn)行“REGEDIT” , 在“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows
CurrentVersionRUN下 , 找到對(duì)應(yīng)的程序文件名 , 刪除對(duì)應(yīng)的鍵值后 , 重新啟動(dòng) , 故障排除 。(注:建議在更改注冊(cè)表前 , 使用注冊(cè)表編輯器的“導(dǎo)出”功能進(jìn)行注冊(cè)表備份 。)
磁盤(pán)類(lèi)故障
定義舉例
這里所指的磁盤(pán)類(lèi)故障表示兩個(gè)方面:一是硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)及其介質(zhì)等引起的故障;另一是影響對(duì)硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)訪問(wèn)的部件(如主板、內(nèi)存等)引起的故障 。
可能的故障現(xiàn)象
1、 硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器
1) 硬盤(pán)有異常聲響 , 噪音較大;
2) BIOS中不能正確地識(shí)別硬盤(pán)、硬盤(pán)指示燈常亮或不亮、硬盤(pán)干擾其它驅(qū)動(dòng)器的工作等;
3) 不能分區(qū)或格式化、硬盤(pán)容量不正確、硬盤(pán)有壞道、數(shù)據(jù)損失等;
4) 邏輯驅(qū)動(dòng)器盤(pán)符丟失或被更改、訪問(wèn)硬盤(pán)時(shí)報(bào)錯(cuò);
5) 硬盤(pán)數(shù)據(jù)的保護(hù)故障;
6) 第三方軟件造成硬盤(pán)故障;
7) 硬盤(pán)保護(hù)卡引起的故障 。
2、 軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器
1) 軟驅(qū)指示燈不亮或常亮、軟驅(qū)讀盤(pán)聲音大;
2) 軟驅(qū)劃盤(pán)、軟盤(pán)不能彈出或插入等;
3) 軟盤(pán)不能被格式化、軟驅(qū)不讀盤(pán)、軟驅(qū)干擾其它驅(qū)動(dòng)器或設(shè)備或應(yīng)用的正常工作等;
4) 在一個(gè)軟驅(qū)中寫(xiě)的文件不能在另一個(gè)軟驅(qū)中讀出;
5) 軟驅(qū)盤(pán)符丟失或被更改、訪問(wèn)軟驅(qū)時(shí)報(bào)錯(cuò);
6) 軟驅(qū)安裝不到位 。
【如何清理電腦內(nèi)灰塵】3、 光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器
1) 光驅(qū)噪音較大、光驅(qū)劃盤(pán)、光驅(qū)托盤(pán)不能彈出或關(guān)閉、光驅(qū)讀盤(pán)能力差等;
2) 光驅(qū)盤(pán)符丟失或被更改、系統(tǒng)檢測(cè)不到光驅(qū)等;
3) 訪問(wèn)光驅(qū)時(shí)死機(jī)或報(bào)錯(cuò)等;
4) 光盤(pán)介質(zhì)造成光驅(qū)不能正常工作 。
可能涉及的部件
硬盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)及其它們的設(shè)置 , 主板上的磁盤(pán)接口、電源、信號(hào)線 。
判斷要點(diǎn)/順序
1、 維修前的準(zhǔn)備
1) 磁盤(pán)數(shù)據(jù)線;
2) 相應(yīng)的磁盤(pán)檢測(cè)軟件;
3) 查毒軟件等 。
2、 硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器
1) 環(huán)境檢查
A. 檢查硬盤(pán)連接:
a) 硬盤(pán)上的ID跳線是否正確 , 它應(yīng)與連接在線纜上的位置匹配;
b) 連接硬盤(pán)的數(shù)據(jù)線是否接錯(cuò)或接反;
c) 硬盤(pán)連接線是否有破損或硬折痕 ??赏ㄟ^(guò)更換連接線檢查;
d) 硬盤(pán)連接線類(lèi)型是否與硬盤(pán)的技術(shù)規(guī)格要求相符;
e) 硬盤(pán)電源是否已正確連接 , 不應(yīng)有過(guò)松或插不到位的現(xiàn)象 。
B. 硬盤(pán)外觀檢查:
a) 硬盤(pán)電路板上的元器件是否有變形、變色 , 及斷裂缺損等現(xiàn)象;
b) 硬盤(pán)電源插座之接針是否有虛焊或脫焊現(xiàn)象;
c) 加電后 , 硬盤(pán)自檢時(shí)指示燈是否不亮或常亮;工作時(shí)指示燈是否能正常閃亮;
d) 加電后 , 要傾聽(tīng)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常 , 不應(yīng)有異常的聲響及過(guò)大的噪音 。
C. 硬盤(pán)的供電檢查:
a) 供電電壓是否在允許范圍內(nèi) , 波動(dòng)范圍是否在允許的范圍內(nèi)等 。
2) 故障判斷要點(diǎn)

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