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一位朋友說(shuō)他的網(wǎng)絡(luò)突然斷了又急著要用網(wǎng)絡(luò) ，叫幫忙看一下是什么原因。首先觀察了一下右下角任務(wù)欄代表網(wǎng)絡(luò)的“電腦圖標(biāo)” ，發(fā)現(xiàn)是打紅叉狀態(tài) 。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，一般來(lái)說(shuō)會(huì)優(yōu)先懷疑是物理層出了問(wèn)題，例如網(wǎng)線(xiàn)接頭被從計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡或交換機(jī)拔出來(lái)之類(lèi)的，但本例并不是。下面回顧一下該問(wèn)題的臨時(shí)解決方式：
首先嘗試重新插拔網(wǎng)線(xiàn)接頭，但不起作用，將該接頭插入一臺(tái)筆記本電腦的網(wǎng)卡正常，說(shuō)明網(wǎng)線(xiàn)接頭到交換機(jī)的端口之間沒(méi)有問(wèn)題。
觀察故障計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡接口中的簧片比較正常，不像是接觸不良。
那是什么原因呢？要不先看看故障計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡屬性再說(shuō)？于是點(diǎn)擊右下角任務(wù)欄的“電腦圖標(biāo)/打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心” ，在彈出窗口中點(diǎn)擊“更改適配器” ，在網(wǎng)絡(luò)連接窗口中沒(méi)有看到任何圖標(biāo) ，正常情況應(yīng)該有個(gè)“本地連接”之類(lèi)的圖標(biāo)才是 ?？磥?lái)任務(wù)欄的“電腦圖標(biāo)”一直打紅叉，可能是 Window 系統(tǒng)存在問(wèn)題。
接下來(lái) ，嘗試在命令行方式下查看網(wǎng)卡信息，單擊開(kāi)始菜單/所有程序/附件，再右鍵單擊“命令提示符” ，選擇“以管理員身份運(yùn)行” ，在 cmd 窗口中輸入：
ipconfig /all
發(fā)現(xiàn)可以看到網(wǎng)卡信息，其中以太網(wǎng)適配器為“本地連接”即為該計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡， IP地址獲取方式為自動(dòng)配置， IP 地址顯示為 169.254.238.80 ，且沒(méi)有默認(rèn)網(wǎng)關(guān) ，看來(lái)該網(wǎng)卡還存在沒(méi)有正確獲取 DHCP 服務(wù)器分配的 IP 地址的問(wèn)題，如圖 1

電腦設(shè)置ip地址和dns怎么設(shè)置手動(dòng)設(shè)置ip地址和dns具體參數(shù)

圖 1
先拋開(kāi)沒(méi)有正確獲取 DHCP 服務(wù)器分配的 IP 地址的問(wèn)題，嘗試用命令方式來(lái)設(shè)置該網(wǎng)卡的靜態(tài) IP 地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和 DNS ，來(lái)看看網(wǎng)卡是否還能工作。如果可以，也許能比較快地解決他急著使用網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。了解了他們局域網(wǎng)子網(wǎng)掩碼為 255.255.255.0 ，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是 192.168.10.1 ，又選了個(gè)沒(méi)有使用的 IP 地址 192.168.10.99 ，在 cmd 窗口中輸入如下命令：
netsh interface ipv4 set address “本地連接” static 192.168.10.99 255.255.255.0 192.168.10.1
結(jié)果如圖 2 ，用 ipconfig /all 再次查看，名為“本地連接”的網(wǎng)卡的 IP 地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)已設(shè)置。

圖 2
接下來(lái) ，設(shè)置 DNS ，輸入
netsh interface ipv4 set dnsservers “本地連接” static 119.29.29.29 primary
如圖 3 ，只要不提示任何信息，說(shuō)明命令格式輸入正確

圖 3
此時(shí) DNS 也已設(shè)置好，如圖 4

圖 4
讓朋友趕緊試一下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了，總算解決了其燃眉之急。
【電腦設(shè)置ip地址和dns怎么設(shè)置手動(dòng)設(shè)置ip地址和dns具體參數(shù)】 之后讓他空了的時(shí)候打開(kāi)“開(kāi)始/控制面板/計(jì)算機(jī)管理/服務(wù)”窗口查看一下關(guān)于以 net 開(kāi)頭的服務(wù) ，發(fā)現(xiàn)有個(gè)“Network List Service”服務(wù)無(wú)法啟動(dòng) ，估計(jì)是該服務(wù)影響了 Windows 的圖形操作模式。另外他又發(fā)現(xiàn)在查看該計(jì)算機(jī)的屬性時(shí) ，系統(tǒng)也無(wú)法顯示 CPU、內(nèi)存信息，看來(lái)他的 Windows 系統(tǒng)問(wèn)題還比較大，也許重裝才能徹底解決問(wèn)題吧！