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戰(zhàn)雙帕彌什聯(lián)動KFC 領(lǐng)取&兌換禮包碼Q&A( 二 )

云知道戰(zhàn)雙帕彌什


1、點餐并支付成功后，確認是否下單了本次活動指定的套餐 。
指揮官先登錄肯德基WOW會員賬戶，進入肯德基APP 首頁“K-Land”—“訂單禮包查詢”頁面進行查詢，確認是否下單成功，已下單的是否為本次活動指定的套餐 。
2、查詢訂單狀態(tài) 。
1)、如顯示訂單已通過審核但沒有顯示游戲禮包，則需要向KFC客服反饋并提供下單時登錄的手機號(即您的WOW會員賬號)，為您查詢核實情況 。
2)、如顯示訂單審核中
a.訂單完成未超過48小時 ?；顒悠陂g訂單較多，系統(tǒng)會在訂單完成48小時內(nèi)發(fā)放游戲禮包至?xí)T卡包 。指揮官可以登錄肯德基WOW會員賬戶，進入肯德基APP 首頁 “K-Land”—“訂單禮包查詢”頁面進行查詢，還請耐心等待~
b.訂單完成超過48小時 。訂單會在審核通過后，將游戲禮包券補發(fā)到指揮官的會員卡包，請注意查收 。
四、游戲禮包
Q1：我收到了KFC的禮包，但是在游戲內(nèi)兌換顯示有問題怎么辦？
A1：可以直接找游戲內(nèi)客服咨詢哦~
Q2：我同時買多份會發(fā)多張意識禮包券嗎？意識可以重復(fù)拿嗎？
A2：可以，活動期間購買指定套餐，同一種禮包，每個WOW會員賬號僅限領(lǐng)取5次，每個游戲賬號僅限兌換5次 。
Q3：為什么我點了2份(或2份以上)套餐只獲得一張意識禮包券？
A3：可以通過查詢訂單確認是不是兩份套餐都符合禮包發(fā)放條件哦~通過【肯德基APP】選擇【到店自取】或【肯德基+】微信小程序點餐購買【四味小食拼盤】，或通過【肯德基APP】選擇【外送到家】/【肯德基宅急送】微信小程序購買指定明星餐(香辣雞腿堡人氣明星餐、新奧爾良烤雞腿堡人氣明星餐、老北京雞肉卷人氣明星餐)均可以獲得禮包兌換碼 。若符合條件且在購買套餐前登錄了肯德基WOW會員，可聯(lián)系KFC客服核實信息，為您補發(fā)禮包兌換碼 。
【戰(zhàn)雙帕彌什聯(lián)動KFC 領(lǐng)取&兌換禮包碼Q&A】

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