相信很多朋友在使用微信的過程中都會遇到這樣一個情況，那就是不點擊打開微信的話，完全收不到好友給我們發(fā)送的任何消息，以及無法收到微信的任何通知和提醒，這樣一來就會造成我們錯過很多重要的事情了，甚至還有可能由于沒有及時收到消息而造成無法挽回的損失，非常的不好，那么我們怎樣才能解決這個問題呢？其實造成這個問題的原因一般有以下 3 個，我們只要對其進行更改設置一下就能解決，這一期就給大家分享一下 。
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第一個原因：清理內存時把微信清理了
很多人在手機出現內存不足，或者在退出手機應用給手機鎖屏時，都會不由自主地把手指移到屏幕下方，然后往上滑動，點擊小叉號，把一些后臺應用進行清理，這個可以釋放運行內存，從而提升手機流暢性，因此大多數情況下，就是由于這個操作，直接把微信也給清理掉了，所以就會出現微信無法在后臺接收消息的情況！
那么此時我們只要把微信鎖定一下就可以了，鎖定之后，無論我們怎樣清理內存也不會把微信清理掉，那么怎樣才能鎖定呢？
我們還是把手指移到屏幕下方，往上滑動，然后長按【微信】，此時在左邊就會出現一個小鎖的圖標
我們點擊這個【小鎖】，這個時候我們的微信就被鎖定了，鎖定成功之后，我們在微信旁邊可以看到有一個【小鎖】的圖標，一旦出現這個圖標之后，我們再次給手機清理內存時，微信就不會被清理了！
第二個原因：設置了應用智能省電
【解決辦法分享給你們了 微信收不到消息什么原因】 很多朋友為了讓手機耗電不那么快，電池使用更長久，因此都會給手機開啟應用智能省電的開關，一旦開啟這個開關之后，手機在應用沒有操作的時候，就會自動結束這個應用的進程，以節(jié)省手機電量，提升續(xù)航時間，因此我們需要在應用智能省電中，把微信智能省電開關關掉，不然也會出現無法收到消息的情況！
我們打開設置，然后往下找到【省電和電池】
接著點擊右上角的【齒輪】圖標，進入到【電池設置】頁眉，我們在這里往下滑動，就可以看到有一個【應用智能省電】的開關了，此時我們點擊這個開關
打開之后，我們就可以看到手機上面的所有應用了，在這里我們找到【微信】并且點擊打開
然后我們直接把它更改為【無限制】
這樣設置之后，我們的微信就不會由于設置了智能省電而退出后臺進程，從而導致無法接收消息的問題了！
第三種原因：關閉了微信通知
很多時候我們在后臺不能收到微信的通知和提醒，其實大部分情況是因為我們關閉了微信的允許通知權限導致的，對于這種情況我們只要把【允許通知】這個開關打開就可以了！
我們找到手機上面的微信，然后長按它，接著點擊【應用信息】
在【應用信息】中，我們往下就可以看到一個【通知管理】的設置開關了
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