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電腦在使用的過程中，突然藍屏。電腦不定時的自動重新啟動。這種情況，可以進入系統(tǒng)查看藍屏日志，進行藍屏原因分析。

藍屏日志文件位置：

藍屏分析軟件：
下載藍屏分析軟件 Debugging Tools for windows(x86) ，如下圖所示，運行 WinDbg 。

軟件下載地址：
http://www.jiaoko.com/h-col-161.html

分析原因如下：
第一種原因：ntoskrnl.exe

ntoskrnl.exe 是 Windows 操作系統(tǒng)的一個重要內(nèi)核程序文件，里面存儲了大量的二進制內(nèi)核代碼，用于調(diào)度系統(tǒng) 。
解決辦法 ntoskrnl.exe
方法一：
ntoskrnl.exe 損壞，丟失，被病毒感染。感染成 w32.bolzano 病毒，如果發(fā)現(xiàn)異常的 ntoskrnl.exe 文件，請立即使用殺毒軟件進行查殺。
方法二：
內(nèi)存故障：有網(wǎng)友遇到的是內(nèi)存問題，通過橡皮擦清潔插槽、重新插拔或更換內(nèi)存得以解決。內(nèi)存問題，有可能是兼容性的問題。
方法三：
檢查磁盤和分區(qū)是否正確。如果新添加了硬盤，或改變了分區(qū) ，磁盤有碎片，有壞道等問題。
磁盤修復(fù) 。
出現(xiàn) cmd 命令框！輸入： chkdsk c: /f 后回車

第二種原因：hal.dll
DLL 名稱： Microsoft Windows Hardware Abstraction Layer DLL 描述： hal.dll 是 Windows 硬件提取層模塊，用于解決硬件的復(fù)雜性。

出現(xiàn)這種情況，一般可能有兩種原因：
1 ， boot.ini 文件出了問題；由于現(xiàn)在的一鍵還原， DOS 或者多系統(tǒng) ，都會改變 boot.ini 文件的。解決的方法其實也很簡單，在這種情況下，其實還是可以進入安全模式的。進入安全模式，把 boot.ini 恢復(fù)到正常（或者說之前）的狀態(tài) 。
2 ，是 hal.dll 文件的版本不對或者丟失。
由于不同的計算機對應(yīng)不同的 hal.dll 文件，但是現(xiàn)在的 ghost 系統(tǒng)往往出現(xiàn)誤判，導(dǎo)致 hal.dll 文件與實際不符。hal.dll 文件和相應(yīng)的計算機類型：acpi multiprocessor pc halmacpi.dl_ ； acpi uniprocessor pc halaacpi.dl_ ； advanced configuration and power interface(acpi)pc halacpi.dl_ ； mps multiprocessor pc halmaps.dl_ ； mps unitprocessor pc halapic.dl_ standard pc hal.dl_ ； compaq systempro multiprcessor or 100% compatible halsp.dl_ 。這個可以通過設(shè)備管理器的計算機項目可以看到，或者看 hal.dll 的版本信息。