一、前言描述
客戶打電話給小編 ， 說(shuō)自己的在外面出差 ， 筆記本無(wú)線無(wú)法連接手機(jī)熱點(diǎn) ， 怎么回事？
手機(jī)開熱點(diǎn) ， 筆記本電腦無(wú)法連接到此無(wú)線熱點(diǎn) ， 其實(shí)這個(gè)問(wèn)題相信很多人應(yīng)該都知道什么原因 。
手機(jī)打開熱點(diǎn)圖標(biāo) ， 如下圖所示：正常的無(wú)線圖標(biāo)右下角多個(gè)像別針一樣的圖標(biāo) 。
、
二、問(wèn)題原因及解決辦法
IT 小哥問(wèn)客戶自己的手機(jī)熱點(diǎn) ， 有沒更改過(guò)密碼 ， 客戶說(shuō)有 。當(dāng)然了 ， 就是因?yàn)榭蛻舾牧耸謾C(jī)熱點(diǎn)密碼 ， 導(dǎo)致筆記本無(wú)法再次連接熱點(diǎn) wifi 信號(hào) 。
舉例說(shuō)明：
1、IT 小哥的手機(jī)是小米的 ， 其它手機(jī)型號(hào)設(shè)置為略有不同 。在”設(shè)置“中找到“個(gè)人熱點(diǎn)” 。
2、將“便攜式 WLAN 熱點(diǎn)” ， 打開 ， 找到“設(shè)置 WLAN 熱點(diǎn)” 。
3、進(jìn)行手機(jī)熱點(diǎn) ， 設(shè)置密碼 。
4、手機(jī)熱點(diǎn)設(shè)置完成 。將筆記本電腦打開后 ， 找到我們剛才設(shè)置的無(wú)線熱點(diǎn)名稱 ， 點(diǎn)擊連接 。
5、輸入剛才設(shè)置的手機(jī)熱點(diǎn)密碼 。
6、正在連接無(wú)線熱點(diǎn) 。
7、筆記本電腦成功連接到手機(jī)熱點(diǎn)信號(hào) 。
8、突然 ， 有一天 ， 覺得自己的手機(jī)熱點(diǎn)的密碼想更換一下 ， 手機(jī)熱點(diǎn)密碼更改為 8 個(gè) 8 。
9、再次使用筆記本電腦連接手機(jī)熱點(diǎn)信號(hào) ， 就會(huì)出現(xiàn)如下現(xiàn)象 ， 無(wú)線信號(hào)一直在那邊轉(zhuǎn)圈 ， 就是不連接不上 ， 而且不跳出輸入密碼界面 。
為什么不會(huì)彈出輸入密碼界面呢？是由于當(dāng)筆記本電腦第一次登錄無(wú)線的時(shí)候 ， 系統(tǒng)有個(gè)無(wú)線連接記錄庫(kù) ， 當(dāng)?shù)谝淮芜B接成功后 ， 就會(huì)把以前連接過(guò)的無(wú)線信號(hào)和密碼 ， 存到這個(gè)庫(kù)中 。
那這個(gè)庫(kù)在哪呢？
win7 系統(tǒng) ， 控制面板\網(wǎng)絡(luò)和 Internet\網(wǎng)絡(luò)和共享中心\管理無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
10、這里面會(huì)有你之前所有連接過(guò)的 wifi 信息 。
11、我們需要做的是要把之前存在這個(gè)無(wú)線管理庫(kù)中的手機(jī)熱點(diǎn)信號(hào)及密碼等信息刪除 ， 然后再重新連接 。怎么刪除呢？
選中自己的手機(jī)信號(hào)熱點(diǎn) ， 然后在上面右擊 ， 選擇“刪除網(wǎng)絡(luò)” 。
點(diǎn)擊“是” 。
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