三、智能化方向
在如今網(wǎng)絡(luò)和信息的時(shí)代，用戶往往需要花費(fèi)很多的時(shí)間和力氣去進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理 。在面臨巨大的數(shù)據(jù)量都時(shí)候，假如辦公軟件需要幫助用戶去做 BI 和智能商業(yè)分析一些基本的工作，使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以發(fā)現(xiàn)一些也許不起眼的商業(yè)機(jī)會(huì)，而這樣的機(jī)會(huì)都是可遇不可求的，工作績效將會(huì)被提高，這對于用戶來說是極大的好處 。比如微軟的 Office 2013 版本中就提供了非常多這樣的功能，效果非常好，比如提供決策的支持、知識的挖掘、商業(yè)智能化等比較全面系統(tǒng)的服務(wù) 。
四、人性化方向
OA 功能不斷擴(kuò)展，各企業(yè)內(nèi)部情況是不一樣的，每個(gè)企業(yè)的需求也是不盡相同的，客戶要求擁有更加人性化、多樣化的系統(tǒng)，使得不同的企業(yè)人群得到滿足 。
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