YouTube首席產品官Neal Mohan告訴英國《金融時報》YouTube正在將內容審核工作重新分配給更多實際的人
【YouTube讓人類內容審核者重新工作】在大流行開始時YouTube必須減少辦公室內人工主持人的人員和工作量因此該公司不依賴于擁有10000名員工的勞動力而是為自動系統提供了更廣泛的內容審核功能這些系統能夠識別出帶有有害內容的視頻并立即將其刪除
這導致在4月到6月之間刪除了1100萬個視頻比平時更高但是YouTube的AI系統在謹慎方面犯了錯誤這意味著他們刪除了更多實際上沒有違反規則的視頻
據《金融時報》報道YouTube撤銷了對16萬個視頻的內容審核決定通常YouTube會根據不到25%的上訴撤銷其裁決;在AI審核下上訴總數成功了一半
“ [在大流行開始時我們做出了一項決策其中涉及到無法像人類那樣精確的機器盡管如此我們還是會犯錯以確保我們的用戶受到保護可能導致視頻下降的數量略多”莫漢說
現在公司可以將部分工作重新分配給可以做出更細微決定的人由于大流行仍在肆虐Mashable已聯系YouTube以了解這是如何實現的以及對現場工作人員有何變化我們還詢問了還有多少人主持人重新開始工作以及他們將如何與AI系統一起工作
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